検索結果

利用者情報登録の確認/変更はどこでできますか?

てください。 [未成年のご家族を登録する場合] 上記リンクより「契約者以外(郵送受付)」を選択いただき、注意事項などを確認の上、手続きを進めてください。 利用者を小学生以下のご家族に変更される場合、dポイントカード利用者情報の変更と保護者情報の登録をお願いいたします。 ※お手続きいただく際にご不明な点がある場合は、ドコモショップにおいて、お客さまご 詳細表示

ポイ活オプションの対象決済を教えてください。

【支払い方法】 電話料金合算払いからの支払い、d払い残高からの支払い、dカードからの支払いが対象です。 d払いタッチでの支払いも対象になります。 なお、以下の支払いは対象外です。 dカード以外のクレジットカード払い、d払い(iD)、dポイント利用分、クーポン利用分、請求書払い(公共料金、地方税統一QRコード)、モバイルSuicaチャージなど ※d払いタッチとd払い(iD)の違い 詳細表示

いつでもカエドキプログラム/いつでもカエドキプログラム(プラス対象機種)について教えてください。

特典を選べます。 ■プログラム加入条件 以下の条件を満たした場合に適用となります。 dポイントクラブに加入しているお客さまが、対象機種を残価設定型24回払いでご購入いただくとともにプログラムにご加入 dポイントクラブを継続し、ご利用の対象機種をご返却 ※ドコモの回線契約がないお客さまもご加入・ご利用になれます。 ■プログラム内容 【1か月目から22か月目までに対象 詳細表示

dアカウントについて教えてください。

スマートフォン、タブレット、パソコンなどでdアカウント対応のサービスやdポイントを利用するときに必要なお客さまIDです。 お手続き方法については以下をご確認ください。 ■dアカウントのID/パスワードを忘れてしまった場合 ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方をご確認ください。 ■dアカウントにロックがかかってしまった場合 ロックがかかってしまった方をご確認 詳細表示

携帯電話を修理する場合、料金はかかりますか?

あります。 ※修理代金のお支払いには、dポイント/dポイント(期間・用途限定)がご利用いただけます。 詳細表示

保証書がない場合でも、点検や修理はできますか?

によって修理できないことがあります。 ※修理代金のお支払いには、dポイント/dポイント(期間・用途限定)がご利用いただけます。 詳細表示

ahamoへの契約変更時や機種変更時に、下取りプログラムを利用することはできますか?

機種のご購入が伴う場合であれば、下取りプログラムを利用できます。 機種変更やahamoお申込みの際に、下取りプログラムも一緒にお申込みください。 詳しくは、下取りプログラムをご覧ください。 ※dポイントの付与については、下取り対象機種と申込用紙が窓口に到着し、機種の検品作業が完了したタイミングで進呈します。 詳細表示

爆アゲ セレクションについて教えてください

「eximo」「ahamo」「ギガホ」をご契約のお客さまを対象に、Netflixなどの対象サービスのご利用で、サービスご利用料金(税抜)の最大25%のdポイント(期間・用途限定)を毎月還元するサービスです。 申込み方法など詳しくは、こちらをご覧ください。 爆アゲ セレクション 詳細表示

ポイ活オプションの進呈率･進呈上限を教えてください。

ポイ活オプションの進呈率3.0%とキャンペーン(終了時期未定)の進呈率7.0%を合わせて、合計10.0%のdポイントが進呈されます。 進呈上限は4,000ポイント/月です。 ※対象決済でお支払いされた金額に対して、還元率を乗じて算出されたポイント数を進呈します(小数点以下切り捨て)。ただし、100円(税込)未満の決済は特典進呈の対象外となります。 詳細表示

ポイ活オプションについて教えてください。

｢ポイ活オプション｣は、｢大盛りオプション｣をご契約中の方がお申込みいただける月額2,200円(税込)のオプションです。 お申込みいただくと、d払い決済時のdポイント還元率が通常の+3.0%になります。 2024年5月2日現在は、dポイント還元率が+10%になる｢10％還元キャンペーン｣を実施しており、さらにお得にご利用いただけます。 キャンペーン期間中は、d払いで40,000円以上/月 詳細表示