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  • SIMカードの再発行はできますか?

    ドコモオンラインショップで再発行できます(※1)。 ahamo契約中にSIMカードをお客様都合により再発行する場合、すべてnanoSIMカードになるためnanoSIMを選択ください。 ※1:モバイル回線での接続が必要です。SIMカードの紛失によりモバイル回線接続ができない場合は、チャットへご相談ください。 ※カード発行手数料1,100円(税込)が別途かかりま... 詳細表示

    • No:335
    • 公開日時:2021/04/27 14:57
    • 更新日時:2022/11/18 16:02
  • ケータイを盗難・紛失した場合や、盗難・紛失したケータイが見つかった場合の手続き方法を教えてください。

    利用中断・再開のお手続きが可能です。 また、各OSによっては端末検索のサービスもご活用いただけます。 端末検索方法やお手続き方法は、盗難・紛失をご覧ください。 ※2段階認証などでWEBでのお手続きができない場合は、上記リンクから有人チャットにお問い合わせをお願いします。 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2021/04/27 14:55
    • 更新日時:2022/10/31 10:18

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