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  • テザリング機能は利用できますか?

    端末本体のテザリングを「オン」にすることで、毎月の利用可能データ量の範囲以内で、無料でご利用になれます。 テザリングを「オン」にする操作については、テザリングの設定方法をご覧ください。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2021/02/22 11:47
    • 更新日時:2024/08/28 09:17
  • Apple Watchでワンナンバーサービスは利用できますか?

    ご利用になれます。 iPhoneの電話番号をApple Watchと共有するには、iPhone標準搭載の「Watch」アプリからお申し込みが必要です。 「Watch」アプリでiPhoneとのペアリング設定時に、「モバイル通信設定」からお申し込みになれます。 お申し込み方法は「Apple Watch App」でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでの... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2022/06/29 10:00
    • 更新日時:2024/10/17 13:44
  • キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか?

    ahamoでキャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは、ご利用いただけません。ドコモで各サービスを契約中の場合、自動解約となります。 なお、ahamo契約者も着信通知サービスはご利用いただけます。設定することで、電源OFFや圏外時、通話中に着信できなかった場合、SMSで着信をお知らせします。詳細は、着信通知サービスをご確認ください。 また、スマホによっては、伝言メモ/... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2021/02/19 15:03
    • 更新日時:2025/01/22 15:25
  • ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

    My docomoからお手続きできます。 (手続き方法:My docomo>故障・トラブル>ケータイ補償サービス(補償・加入・解約のお手続き)>加入・解約のお手続きをする) 解約されたサービスの月額料金は、解約日の前日までの日割りとなります。 解約手続きができないお客さまは、以下の可能性が考えられます。 商品郵送手続き中の場合(オンラインショップで新端末を購入後、開通手続きが完了... 詳細表示

    • No:597
    • 公開日時:2021/08/10 10:37
    • 更新日時:2024/11/14 09:09
  • ショートメッセージサービス(SMS)は使えますか?

    ahamoではショートメッセージをご利用いただけます。 メッセージの送受信料は以下をご確認ください。 【送信】 送信文字数に応じて1回あたり3~33円(税込)です(ご利用の機種またはアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります)。 ※詳細は「ご利用料金」をご確認ください。 【受信】 ショートメッセージの受信は無料です。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2021/02/26 11:36
    • 更新日時:2022/12/01 08:19
  • ドコモからahamoに変更した場合、ケータイ補償サービスなどのオプションの料金は変わりますか?

    オプションの料金は、ドコモとahamoで変わりません。 オプションの料金については、各種サービスをご確認ください。 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2021/02/26 15:27
    • 更新日時:2023/01/30 08:35
  • イマドコサーチは利用できますか?

    探す側(ご契約者)、探される側ともに利用できます。 お申込みは、ドコモオンライン手続き(※1)からお手続きいただけます。 ※1:探す側(ご契約者)のdアカウントでログインしてください。 なお、探す側がahamo回線の場合、以下の機能を利用いただくには、検索結果を受信するために「ドコモメールオプション」のご契約(※2)またはcomotto for Supportersアプリ(※3... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2023/10/02 10:00
    • 更新日時:2024/05/31 18:01
  • 迷惑電話ストップサービスは利用できますか?

    ahamoでも「迷惑電話ストップサービス」をご利用いただけます。 サービスの詳細は、迷惑電話ストップサービスをご覧ください。 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2021/02/18 16:46
    • 更新日時:2022/11/28 14:08
  • 各種サービスやかけ放題の解約方法について教えてください。

    各種サービスやかけ放題の解約は、ドコモオンライン手続きにログインし、対象のオプションをご解約いただけます。 ※各種注意事項については、お手続きページでご確認ください。 詳細表示

    • No:547
    • 公開日時:2021/07/09 12:57
    • 更新日時:2025/01/27 09:25
  • あんしんセキュリティについて教えてください。

    アプリやWebサイトの閲覧をより安全にご利用いただくために、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。 サービス内容・設定方法などの詳細は、こちらをご覧ください。 あんしんセキュリティ 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2024/02/06 10:00

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