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ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

ドコモで貯まっていたdポイントは、そのまま使えますか？

ドコモで利用されていたdアカウントと同一であれば、引き継ぎます。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、ケータイ補償サービスなどのオプションの料金は変わりますか？

オプションの料金は、ドコモとahamoで変わりません。 詳細表示

海外で利用することはできますか？

電話番号はいつものままで、海外200以上の国･地域で電話をかけたり、ショートメッセージサービス(SMS)を送信することができます。 また、海外82の国々･地域で20GBの月間データ容量のデータ通信が追加料金なくご利用いただけます。 ※ahamo大盛りオプション契約の場合も海外データローミングは合計利用可能データ量（100GB）のうち20GBまでです。ただし、システムの... 詳細表示

ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 オプションからケータイ補償サービスの解約を選択して下さい。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損･紛失時には、機種を再度ご購入ください。 ※修理代金サポート(修理時のご負担金が上限3,300円(税込)になるサービス)が受けられ... 詳細表示

オンライン発行dポイントカードのカード番号はどこで確認できますか？

以下のいずれかの方法で確認できます。 【ドコモオンライン手続きで確認】 上8桁の番号のみ確認できます。 1.ドコモオンライン手続きへアクセスします 2.dアカウントのID/パスワードを入力し、ログインします 3.｢dポイントカード登録情報｣を押します 4.｢オンライン発行dポイントカード番号｣欄を確認します 【dポイントクラブアプ... 詳細表示

ahamo×dカード GOLD特典について教えてください。

【dカードボーナスパケット特典】 ahamo回線をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録のうえ、ahamoのご利用料金をdカードもしくはdカード GOLDでお支払い設定いただくと、月間データ容量を増量します。 【ご利用額10%還元特典(上限300ポイント)】 ahamo回線をdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録しているお客様を対象に、dカード ... 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)は使えますか？

ご利用いただけます。 メッセージの送受信料について詳しくは、こちらをご覧ください。 ご利用料金 詳細表示

AppleWatchでワンナンバーサービスは利用できますか？

ご利用いただけます。 お申込み方法は｢Apple Watch App｣でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお手続きはできません。 サービスの詳細はワンナンバーサービスをご確認ください。 詳細表示

｢ahamoお乗り換えで10,000ptプレゼント｣キャンペーンのポイントは、いつ付与されますか？

対象者へのポイント進呈は、進呈条件を満たした月の翌々月下旬頃を予定しております。 ポイントの進呈有無はdポイントクラブサイト等にて、応募者ご自身でご確認ください。 【進呈条件】 ①エントリー期間中（2021年11月1日～2022年5月19日）にキャンペーンサイトからエントリーのうえ、エントリー翌月末までに「ahamoサイト」にて、携帯電話番号ポータビリティ（MN... 詳細表示