端末本体のテザリングを「オン」にすることで、毎月の利用可能データ量の範囲以内で、無料でご利用になれます。 日本国内 ahamo大盛りのご契約がない場合:20GBまで ahamo大盛りをご契約の場合:100GBまで 海外 ahamo大盛りのご契約有無にかかわらず、テザリングを含め海外での通信は20GBまでとなります。 ※テザリングを「オン」にする操作については、テザリングの設定方法をご覧... 詳細表示
ahamoアプリにログインしても料金・データ量が表示されないのですが、どうすればいいですか?
ホーム画面上にデータ量表示されない場合(ウィジェット機能を利用の方) ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなった/「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。 ahamoアプリを最新版(Ver1.35.0)へアップデート アプリ画面の表示に従ってログイン 以下のとおりウィジェット設定をする ①端末のホーム画面で何も表示されていない部... 詳細表示
Apple Watchでワンナンバーサービスは利用できますか?
ご利用いただけます。 iPhoneの電話番号をApple Watchと共有するには、iPhone標準搭載の「Watch」アプリからお申し込みが必要です。 「Watch」アプリでiPhoneとのペアリング設定時に、「モバイル通信設定」からお申し込みになれます。 お申込み方法は「Apple Watch App」でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでの... 詳細表示
現在の料金プランからahamoへ変更しても、dカード/dカードGOLDはそのまま利用できますか?
ご利用いただけます。 ただし、dカード特典について一部異なる点がございます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ahamo×dカード/dカード GOLD 詳細表示
キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか?
ahamoでキャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは、ご利用いただけません。 ※ドコモで各サービスをご契約中の場合、自動解約となります。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示
海外で利用時のデータ量・データ通信料を知りたい。【大盛り未加入の方】
月間で使えるデータ量(20GB)までは、速度制限なし・追加料金不要でご利用いただけます。 国内外での合計データ利用量が20GBを超過すると、国内外での通信速度が送受信時最大1Mbpsに制限されます。速度制限は、月間データ容量の追加購入で解除されます。 (例) 国内で10GB利用して渡航した場合、海外では10GB利用できます。 国内外で合計20GBを超えた場合、データ量を追加購... 詳細表示
ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 上記リンクからログインし、「オプション」のケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスからお手続きできます。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損・紛失時には、機種を再度ご購入ください。 ※修理代金サポートが受けられなく... 詳細表示
ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか?
ご利用いただけます。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示
ahamoではショートメッセージをご利用いただけます。 メッセージの送受信料は以下をご確認ください。 【送信】 送信文字数に応じて1回あたり3~33円(税込)です(ご利用の機種またはアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります)。 ※詳細は「ご利用料金」をご確認ください。 【受信】 ショートメッセージの受信は無料です。 詳細表示
ahamo契約者はdポイントクラブご優待(10%ポイント還元)の対象ですか?
ahamo利用料金は、dポイントクラブご優待(10%ポイント還元)の対象外となります。 なお、ドコモ光利用料金については、dポイントクラブ会員を対象としたポイント進呈(1%)に加え、dカード GOLD特典としてのポイント進呈(9%)の合計10%をポイント進呈いたします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
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