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  • AppleWatchでワンナンバーサービスは利用できますか?

    ご利用いただけます。 お申込み方法は「Apple Watch App」でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお手続きはできません。 サービスの詳細はワンナンバーサービスをご確認ください。 詳細表示

  • 海外で利用することはできますか?

    海外200以上の国・地域で音声通話とショートメッセージサービス(SMS)をご利用いただけます。 また、海外82の国・地域で月間20GBのデータ量が追加料金なくご利用いただけます。 なお、海外で利用するにあたり、オプションなどのご契約は不要です。 ■音声通話とSMS ご利用いただけるエリアや発信/着信料金は、対応エリア・通話料・通信料を調べるご確認ください。 ... 詳細表示

  • smartあんしん補償とは何ですか?

    従来のケータイ補償サービスで提供していた「ご利用機種の補償」に、「イエナカ機器補償」「スマートフォン不正決済補償」「携行品補償mini」が加わり、幅広いリスクに備えられる補償サービスです。 料金はご利用の機種によって異なります。 サービスの詳細はsmartあんしん補償をご確認ください。 ※ahamo契約者も本サービスの対象ですが、2022年9月15日以降発売開始... 詳細表示

  • ahamo×dカードおよびdカード GOLD特典・キャンペーンについて教えてください。

    【dカードボーナスパケット特典】 ahamo回線をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録のうえ、ahamoのご利用料金をdカードもしくはdカード GOLDでお支払い設定いただくと、月間データ容量を増量します。 月途中にahamoへ変更、または月途中に対象条件を満たした場合は、翌月から適用となります。 詳しくは、ボーナスパケットをご確認ください。 【<... 詳細表示

  • テザリング機能は利用できますか?

    毎月の利用可能データ量の範囲内で、無料でご利用いただけます。 ahamo大盛りをご契約の場合、100GBまでテザリングが可能です。 ※ahamo大盛りをご契約の場合でも、海外でのテザリングは20GBまでとなります。 テザリングのご利用には設定が必要となります。詳しくはテザリングの設定方法をご覧ください。 詳細表示

  • ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

    ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 上記リンクからログインし、「オプション」のケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスからお手続きできます。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損・紛失時には、機種を再度ご購入ください。 ※修理代金サポートが受けられなく... 詳細表示

  • あんしんセキュリティについて教えてください。

    アプリやWebサイトの閲覧をより安全にご利用いただくために、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。 サービス内容・設定方法などの詳細は、こちらをご覧ください。 あんしんセキュリティ 詳細表示

  • 「ahamoお乗り換えで10,000ptプレゼント」キャンペーンのポイントは、いつ付与されますか?

    対象者へのポイント進呈は、進呈条件を満たした月の翌々月下旬頃を予定しております。 ポイントの進呈有無はdポイントクラブサイトなどにて、応募者ご自身でご確認ください。 【進呈条件】 ①エントリー期間中(2022年5月13日~)にキャンペーンサイトからエントリーのうえ、エントリー翌月末までに「ahamoサイト」にて、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用して、S... 詳細表示

    • No:596
    • 公開日時:2021/12/17 00:00
    • 更新日時:2023/01/04 13:09
    • カテゴリー: キャンペーン
  • ドコモからahamoに変更した場合、dポイントは引き継ぎできますか?

    dアカウントが同一であれば、引き継ぎできます。 ※dポイントを使用するには利用者情報登録が必要です。 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2021/02/26 15:23
    • 更新日時:2022/07/14 09:40
    • カテゴリー: dポイント
  • ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか?

    ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2021/02/26 15:26
    • カテゴリー: アプリ

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