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海外で利用することはできますか？

海外200以上の国･地域で電話をかけたり、ショートメッセージサービス(SMS)を送信することができます。 ご利用いただけるエリアやサービスについては、渡航前に対応エリア･通話料･通信料を調べるをご確認ください。 また、海外82の国々･地域で20GBの月間データ容量のデータ通信が追加料金なくご利用いただけます。 ※ahamo大盛りオプション契約の場合も海外データローミ... 詳細表示

ahamo×dカードおよびdカード GOLD特典･キャンペーンについて教えてください。

【dカードボーナスパケット特典】 ahamo回線をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録のうえ、ahamoのご利用料金をdカードもしくはdカード GOLDでお支払い設定いただくと、月間データ容量を増量します。 月途中にahamoへ変更、または月途中に対象条件を満たした場合は、翌月から適用となります。 詳しくは、ボーナスパケットをご確認ください。 【＜... 詳細表示

テザリング機能は利用できますか？

毎月の利用可能データ量の範囲内で、無料でご利用いただけます。 ahamo大盛りをご契約の場合、100GBまでテザリングが可能です。 ※ahamo大盛りをご契約の場合でも、海外でのテザリングは20GBまでとなります。 テザリングのご利用には設定が必要となります。詳しくはテザリングの設定方法をご覧ください。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントは引き継ぎできますか？

dアカウントが同一であれば、引き継ぎできます。 ※dポイントを使用するには利用者情報登録が必要です。 詳細表示

ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 ｢お手続き内容｣の｢ケータイ補償を解約する｣にチェックが入っていること確認し、お手続きをすすめてください。 ※必ず注意事項をご確認いただき、｢同意する｣にチェックを入れてください。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損･紛失時... 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、ケータイ補償サービスなどのオプションの料金は変わりますか？

オプションの料金は、ドコモとahamoで変わりません。 詳細表示

毎月の利用料金の支払いで、dポイントは貯まりますか？

ahamo契約回線のご利用料金1,000円(税抜)につき、dポイント10ポイントが付与されます。 ※ポイント進呈の対象となるご利用金額は、基本使用料、通話･通信料、付加機能使用料、ユニバーサルサービス料となります。 詳細表示

オンライン発行dポイントカードのカード番号はどこで確認できますか？

以下、ドコモオンライン手続き、およびdポイントクラブアプリのいずれかの方法で確認できます。 【ドコモオンライン手続きで確認】 上8桁の番号のみ確認できます。 1.ドコモオンライン手続きへアクセスします 2.dアカウントのID/パスワードを入力し、ログインします 3.｢dポイントカード登録情報｣を押します 4.｢オンライン発行dポイントカード番号｣欄を確... 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)は使えますか？

ahamoではショートメッセージをご利用いただけます。 メッセージの送受信料は以下をご確認ください。 【送信】 送信文字数に応じて1回あたり3～33円(税込)です(ご利用の機種またはアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります)。 ※詳細は｢ご利用料金｣をご確認ください。 【受信】 ショートメッセージの受信は無料です。 詳細表示