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ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

Android端末からahamoアプリにログインしたところ「エラーが発生しました」と表示されログインできません。どうすればいいですか？

アプリログイン時の操作手順は以下のとおりです。 ahamoアプリのログイン画面を表示する dアカウントIDを入力する SMSで2段階認証用のセキュリティコードが届く SMSを開き、セキュリティコードを確認する ahamoアプリに戻り必要情報を入力する なお、手順5でahamoアプリへ戻る際は、以下のどちらかの方法をお試しください。 【画面... 詳細表示

ahamoアプリにログインしてもデータ量が表示されないのですが、どうすればいいですか？

ahamoに新規契約されたばかりだとすぐ反映されない場合があります。しばらくお時間をおいて再度お試しください。 それでも表示されない場合は、以下をお試しください。 アプリの最新版へのアップデート 端末の再起動 アプリのアンインストール、再インストール 上記を試しても表示されない場合は、ahamoサイトへログイン後、サイトからご確認をお願いします。 詳細表示

ahamoアプリはどこからダウンロードできますか？

以下よりダウンロードできます。 【iOS端末】 Appストア 【Android端末】 GooglePlayストア、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客様負担となります。 詳細表示

ahamoアプリについて教えてください。

ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 詳細表示

ahamoアプリからログアウトする方法はありますか？

アプリの左上のメニュー⇒最下部よりアカウントの切り替えを選択してください。 詳細表示

ahamoアプリの対象機種を教えてください。

以下のとおりです。 【iOS】 バージョン13.0～16.4.1 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：iPhone6、iPhone6 Plus ※iPadはサポート対象外です。 【Android】 バージョン8.0～13.0 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：SO-04G、SO-03F、SO-01G、SO-03G、SO-02H、SO-03H、SO-... 詳細表示

ahaクエストについて教えてください。

クエストをクリアすると報酬がもらえる、いつものスマホライフが｢ちょっと嬉しく、もっと楽しく｣なる、ahamoアプリの新機能です。 dアカウントでahamoアプリにログインいただければ、どなたでもご参加いただけます。ホーム画面フッターにあるクエストボタンから、キャンペーンの詳細をご確認ください。 なお、アプリのご利用にはパケット通信料がかかります。 詳細は特設... 詳細表示

ahamoアプリの利用開始方法について教えてください。

Appストア、Google Playよりダウンロードいただき、サインインを行うと利用開始できます。 詳細表示

ahamoアプリは無料で利用できますか？

無料でご利用いただけます。 ただし、アプリのダウンロードに関わる通信料や、アプリご利用に伴う通信料はお客様ご負担となります。 ※Wi-Fi通信をご利用の場合には、パケット通信料はかかりません。 詳細表示