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  • ahamoアプリにログインしても料金・データ量が表示されないのですが、どうすればいいですか?

    ホーム画面上にデータ量表示されない場合(ウィジェット機能を利用の方) ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなった/「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。 ahamoアプリを最新版(Ver1.35.0)へアップデート アプリ画面の表示に従ってログイン 以下のとおりウィジェット設定をする ①端末のホーム画面で何も表示されていない部... 詳細表示

    • No:696
    • 公開日時:2021/10/15 14:26
    • 更新日時:2024/07/03 10:47
  • ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか?

    ご利用いただけます。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2021/02/26 15:26
  • ahamoアプリにログインできないのですが、どうすればよいですか?

    dアカウントにログインできない場合や、ログイン後料金・データ量が表示されない場合は、dアカウントのID/パスワードが間違っている可能性があります。 4桁のネットワーク暗証番号がわかる方は、Wi-Fiを切った状態でのログインをお試しください。 わからない方は、ID/パスワードを忘れた方より、ahamo契約をしているdアカウントのID/パスワードをご確認ください。 正しいdアカウントを... 詳細表示

    • No:2065
    • 公開日時:2023/11/10 11:09
    • 更新日時:2023/11/22 11:59
  • ahamoアプリのウィジェット機能でデータ使用量が表示されなくなりました。どうすればいいですか?

    ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなり、「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。 ahamoアプリを最新版(Ver1.35.0)へアップデート アプリ画面の表示に従ってログイン 以下のとおりウィジェット設定をする ①端末のホーム画面で何も表示されていない部分を長押し ②一覧からahamoアプリのウィジェットを選択し、ウィジェッ... 詳細表示

    • No:2379
    • 公開日時:2024/05/17 10:39
    • 更新日時:2024/06/26 10:32
  • ahamoアプリはどこからダウンロード/アップデートできますか?

    以下よりダウンロード/アップデートできます。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※ダウンロード/アップデートにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2021/03/26 11:49
    • 更新日時:2024/06/26 11:46
  • ahamoアプリについて教えてください。

    ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト・アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2021/03/26 11:51
    • 更新日時:2023/11/08 11:23
  • ahamoアプリは無料で利用できますか?

    無料でご利用いただけます。 ただし、アプリのダウンロードにかかわる通信料や、アプリご利用に伴う通信料はお客さま負担となります。 アプリは以下よりダウンロードすることが可能です。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※Wi-Fi通信をご利用の場合には、パケット通信料はかかりません。 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2021/03/26 11:46
    • 更新日時:2023/11/08 11:30
  • ahamoアプリの利用開始方法について教えてください。

    App Store、Google Playよりダウンロードいただき、サインインを行うと利用開始できます。 アプリは以下よりダウンロードすることが可能です。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

    • No:238
    • 公開日時:2021/03/26 11:47
    • 更新日時:2023/11/08 11:20
  • ahamoアプリの対象機種を教えてください。

    サポート対象機種・ストア配信対象機種は以下のとおりです。 サポート対象機種 【iOS】15.0以上 【Android】11.0以上 ※iPadはサポート対象外 ストア配信対象機種 【iOS】15.0以上 【Android】9.0以上 ※サポート対象外OSの場合、アプリインストール・アップデートは可能ですが、正常に操作できないことがあります。 iOS端末の... 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2023/06/15 10:00
    • 更新日時:2024/05/27 14:19
  • ahamoアプリからログアウトする方法はありますか?

    アプリの左上のメニュー⇒最下部よりアカウントの切り替えを選択してください。 詳細表示

    • No:1317
    • 公開日時:2022/11/18 16:00

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