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ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

ahamoアプリにログインしても料金･データ量が表示されないのですが、どうすればいいですか？

ログイン後料金･データ量が表示されない場合は、dアカウントのID/パスワードが間違っている可能性があります。 4桁のネットワーク暗証番号がわかる方は、Wi-Fiを切った状態でのログインをお試しください。 わからない方は、ID/パスワードを忘れた方より、ahamo契約をしているdアカウントのID/パスワードをご確認ください。 また、データ通信量がアプリへ反映されるまで時間がかかる場合... 詳細表示

ahamoアプリにログインできないのですが、どうすればよいですか？

dアカウントにログインできない場合や、ログイン後料金･データ量が表示されない場合は、dアカウントのID/パスワードが間違っている可能性があります。 4桁のネットワーク暗証番号がわかる方は、Wi-Fiを切った状態でのログインをお試しください。 わからない方は、ID/パスワードを忘れた方より、ahamo契約をしているdアカウントのID/パスワードをご確認ください。 正しいdアカウントを... 詳細表示

ahamoアプリはどこからダウンロードできますか？

以下よりダウンロードできます。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

ahamoアプリについて教えてください。

ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト･アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示

ahamoアプリの対象機種を教えてください。

以下のとおりです。 【iOS】 バージョン15.0～17.0.3 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：iPhone6、iPhone6 Plus ※iPadはサポート対象外です。 【Android】 バージョン9.0～14.0 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：SO-04G、SO-03F、SO-01G、SO-03G、SO-02H、SO-03H、SO-01H、SO-02G... 詳細表示

ahamoアプリの利用開始方法について教えてください。

App Store、Google Playよりダウンロードいただき、サインインを行うと利用開始できます。 アプリは以下よりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

ahamoアプリは無料で利用できますか？

無料でご利用いただけます。 ただし、アプリのダウンロードにかかわる通信料や、アプリご利用に伴う通信料はお客さま負担となります。 アプリは以下よりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※Wi-Fi通信をご利用の場合には、パケット通信料は... 詳細表示

ahamoアプリからログアウトする方法はありますか？

アプリの左上のメニュー⇒最下部よりアカウントの切り替えを選択してください。 詳細表示

ahaクエストについて教えてください。

クエストをクリアすると報酬がもらえる、いつものスマホライフが｢ちょっと嬉しく、もっと楽しく｣なる、ahamoアプリの新機能です。 dアカウントでahamoアプリにログインいただければ、どなたでもご参加いただけます。ホーム画面フッターにあるクエストボタンから、キャンペーンの詳細をご確認ください。 なお、アプリのご利用にはパケット通信料がかかります。 詳細は特設... 詳細表示