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ahamoを利用するための設定（APN･プロファイル）を教えてください。

Androidの場合 アクセスポイント(APN)設定についてを参照の上、お客さまご自身でAPNを「spmode.ne.jp」に設定をお願いいたします。 iPhoneの場合 iPhone利用開始設定のSTEP2より、プロファイルをダウンロードして設定してください。 設定方法はプロファイル設定方法（iPhone）を参照ください。 i{ 　 padding: 0 2px 3p... 詳細表示

VoLTEをオンにするにはどうしたらいいですか？

以下の方法で設定することができます。 iPhoneの場合 ｢設定｣→｢モバイル通信｣→｢通信のオプション｣→｢音声通話とデータ｣→｢VoLTE｣ ※iPhone 12以降の5G対象機種は設定不要です。 ドコモ スマートフォン(Android)の場合 ｢設定｣→｢ネットワークとインターネット｣→｢モバイルネットワーク｣→通話モード設定を｢ON｣ ※機種により操作方法や項目名... 詳細表示

SIMカードを挿入しても（eSIMのプロファイルをダウンロードしても）通信ができません。何か設定が必要ですか?

開通の手続きが未設定の場合 商品到着後の設定・開通または、eSIM開通の手順をご確認ください。 ※通信ができない場合でも、一度ダウンロードしたeSIMのプロファイルは削除しないようにお願いします。 ※「DR-AL05-C23-200-18」が表示され、開通できない場合は、ドコモオンラインショップの「購入履歴」から開通手続きをお試しください。詳しくは、開通手続きをご確認ください。 ... 詳細表示

iPhone初期設定時の注意事項を教えてください。

SIMカードの形状により初期設定時の操作が異なりますのでご注意ください。 SIMカードを利用したい場合 初期設定時の「モバイル通信を設定」の画面で、必ず「あとで“設定”でセットアップ」を選択ください。 ※画像はイメージです 【注意事項】 「モバイル通信を設定」の画面で「近くのiPhoneから転送」を選択すると、利用中のSIMカードの通信は無効となり、eSIMに切り替わり... 詳細表示

ドコモからahamoに契約変更後に、発信者番号通知が｢非通知｣になってしまいました。｢通知｣に設定するにはどうすればよいですか？

発信者番号通知の設定方法はこちらをご確認ください。 操作･設定方法 詳細表示

取扱説明書は、どこで閲覧できますか？

こちらより閲覧できます。 詳細表示