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現在利用中の他社スマートフォンのままahamoへMNPしましたが、SIMカードを挿入しても利用できません。何か設定が必要ですか?

以下のとおりです。 ■開通の手続きが未設定の場合 商品到着後の設定･開通または、eSIM開通の手順をご確認ください。 ※｢DR-AL05-C23-200-18｣が表示され、開通できない場合は、ドコモオンラインショップの｢購入履歴｣から開通手続きをお試しください。詳しくは、開通手続きをご確認ください。 ■開通の手続きが完了している場合 Andr... 詳細表示

APN設定をする方法を教えてください。

アクセスポイント(APN)設定についてを参照の上、お客さまご自身でAPNを｢spmode.ne.jp｣に設定をお願いいたします。 詳細表示

VoLTEをオンにするにはどうしたらいいですか？

以下の方法で設定することができます。 【iPhoneの場合】 ｢設定｣→｢モバイル通信｣→｢通信のオプション｣→｢音声通話とデータ｣→｢VoLTE｣ 【ドコモスマートフォン(android)の場合】 ｢設定｣→｢モバイル通信｣→｢通信のオプション｣→｢音声通話とデータ｣→｢VoLTE｣ ※機種によって異なります。 ※｢VoLTE｣の部分は｢4G... 詳細表示

ドコモからahamoに契約変更後に、発信者番号通知が｢非通知｣になってしまいました。｢通知｣に設定するにはどうすればよいですか？

発信者番号通知の設定方法はこちらをご確認ください。 操作･設定方法 詳細表示

取扱説明書は、どこで閲覧できますか？

こちらより閲覧できます。 詳細表示