ahamoでは、ドコモメール(キャリアメール)は提供しておりません。 ただし、ドコモのプランからahamoへ変更いただく際に「ドコモメール持ち運び」(有料330円(税込))をお申込みいただいた場合は、ドコモメールをお使いいただけます。 ※ahamoへのプラン変更手続きと同時に「ドコモメール持ち運び」をお申込みください。ahamoへプラン変更後のお申込みはできません... 詳細表示
ドコモからahamoへのプラン変更を検討していますが、ahamo契約後もドコモメールアドレスを継続して利用できますか?
プラン変更お手続き時に「ドコモメール持ち運び」をお申込みいただくことで、現在利用いただいているドコモメールアドレスを ahamoご契約後も継続してご利用いただけます。 詳細はメール持ち運びサービスをご覧ください。 詳細表示
ahamoの通話料金は、5分間までの国内通話であれば、何度でも無料(※1)(※2)でご利用いただけます。 通話を多くされるお客さまは、月額1,100円(税込)で国内通話がかけ放題(※2)になる、かけ放題オプションをご用意しております。 なお、お申込みはahamoサイトへログイン後、「ホーム」→「かけ放題オプション」からお申込みいただけます(※3)。 ※1:5分超過した場... 詳細表示
ドコモからahamoに変更する場合、ケータイ補償サービスは引き継げますか?
ahamoに変更後も引き継ぐことができます。 ahamoでケータイ補償サービスをご利用いただく際の注意事項などについては、ケータイ補償をご覧ください。 詳細表示
お申込みいただけます。 家族間通話無料について、ahamo契約回線からの発信は対象外となりますが、ギガプランなどをご契約中の同一「ファミリー割引」グループ回線からahamo契約回線への発信については無料となります。 詳しくは、新料金プラン「ahamo(アハモ)」の提供条件についてをご確認ください。 お申込みは、こちらからファミリー割引申込書をダウンロードのう... 詳細表示
d払い・iDをご利用いただけます。 また、ドコモからahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 Amazonでのd払いは、別途設定が必要となります。 詳しくは、Amazonでのd払い初期設定方法をご覧ください。 詳細表示
ahamo大盛りオプションは、月途中のお申込みと解約予約を入れることで1ヶ月だけの利用も可能です。 【お申込み方法】 ●ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む) ahamoのお申込みと同時に選択が可能です。 お申込み ※大盛りオプションの解約については、別途必要です。 ●すでにahamoをご利用中の方 ログイン後お申込み... 詳細表示
ドコモからahamoに変更する場合、引き継げないサービスは何ですか?
引き継げないサービスの一覧は、以下をご覧ください。 ・事前に申込・変更・廃止が必要なサービス ・ahamoでご利用になれないサービス 詳細表示
ドコモからahamoへ変更する場合、SIMカードの発行は必要ですか?
ドコモでご利用中のスマートフォンをそのままご利用になる場合、SIMカードの発行は原則不要です。 ahamoへの変更と同時にahamo端末をご購入になる場合、新たなSIMカードを発行いたしますので、同梱されたSIMカードをご利用ください。 なお、SIMカードを発行する対象のお客様には、お手続き画面にSIMカードの発行に関する注意事項が表示されます。また、お手続き完了後にメールにてご案内... 詳細表示
月途中で新規契約/解約をした場合、利用料金は日割りになりますか?
月途中で新規契約・プラン変更・解約をした場合は、以下のとおりです。 【新規契約(MNP含む)】 新規契約月の月額料金は開通日から月末の料金で日割りされます。 ※新規契約(MNP含む)の場合でも、同月内にドコモの他プランへの変更(月末予約での変更の場合を除く)や回線解約などされた場合には日割りで計算いたしません。 【ahamo回線の解約】 日割りになりません。... 詳細表示
90件中 1 - 10 件を表示