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  • 電話リレーサービス料について教えてください。

    公共インフラとしての電話リレーサービス(※1)の提供を確保するために必要な費用の一部を、お客様にご負担いただく料金のことです。 ドコモでは、電話リレーサービスの目的や趣旨に鑑み、電話をご利用いただいているお客様に対して、ご利用の電話番号数に応じてご負担いただきますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 なお、1電話番号あたり(020からはじまる番号を除く)... 詳細表示

    • No:544
    • 公開日時:2021/07/09 08:45
    • 更新日時:2022/03/30 10:32
  • 通信接続中に、通信速度が遅くなるのはどうしてですか?

    電波の特性と「つながらない」「遅くなる」原因にてご確認ください。 ※電波状況に関するお問い合わせと改善策については、おたすけロボットにお問合せください。 詳細表示

    • No:983
    • 公開日時:2022/04/22 10:38
  • ahamoのプライバシーポリシーはありますか?

    ドコモと共通となります。 詳しくは、こちらをご覧ください。 NTTドコモ プライバシーポリシー 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2021/02/26 08:50

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