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  • ネットワーク暗証番号にロックかかった場合、どうすればいいですか？

    ロックは翌日午前0:00以降、順次解除されます。 なお、ネットワーク暗証番号をお忘れの場合はチャットでご相談ください。 詳しくは、ネットワーク暗証番号についてをご覧ください。 【チャットでのご相談】 専門スタッフとのチャットをご希望の場合は、オンライン手続きサポートにアクセスの上、「専門スタッフとチャットする」をご選択ください。 AIチャットbotによる無人応対：年中無休 ス... 詳細表示

    • No：412
    • 公開日時：2024/12/24 09:30
    • 更新日時：2025/01/22 09:43

  • ネットワーク暗証番号を忘れました。変更はどこでできますか？

    ドコモショップ店頭にてお手続きいただけます。 　 ※本人確認書類を持参の上、ご来店ください。 ※ご来店の際は、事前に来店予約をお願いします。 詳細表示

    • No：176
    • 公開日時：2021/11/24 10:00
    • 更新日時：2024/03/08 09:36

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