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  • 現在ドコモを契約しています。契約者が親で利用者は子どもですが、ahamoの契約前に名義の変更は必要ですか?

    ahamoは契約者と利用者が同一でないとご契約いただけないため、ahamoのご契約前に名義変更が必要です。 ただし、利用者(ご家族)が未成年の場合はご契約いただけます。 利用者が既に成人されており、利用者の名義で契約されたい場合は、ahamoのご契約前にドコモショップにて名義変更のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:349
    • 公開日時:2021/05/12 17:25
    • 更新日時:2021/07/16 13:53
  • 契約者を変更することはできますか?

    利用者として登録済みの方が成人された場合のみ、利用者の方の名義に変更(名義変更)することが可能です。 ahamo契約では、利用者として登録されている方以外への名義の変更はできません。 各種お申込書などのダウンロードより、「契約者名義を成人された利用者に変更する申込書」をダウンロードしお手続きください。 ※結婚などにより名字の変更があった場合や、裁判所への申立てに... 詳細表示

    • No:345
    • 公開日時:2021/05/06 18:03
    • 更新日時:2021/07/20 10:05
  • 現在ドコモを契約しています。契約者が親で利用者は子どもですが、ahamoの契約前に利用者情報の変更は必要ですか?

    ahamoは契約者と利用者は同一でないとご契約いただけないため、ahamoのご契約前に利用者情報の変更が必要です。 ただし、利用者(ご家族)が未成年の場合はご契約いただけます。 利用者としてご登録されているお子さまが既に成人されており、利用者のご名義で契約されたい場合はahamoのご契約前にドコモショップにて名義変更のお手続きをお願いいたします。 ※ahamo契約後は、... 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2021/05/12 17:35
    • 更新日時:2021/07/16 13:50
  • 結婚などによる名字の変更があった場合、どうすればいいですか?

    ■結婚などにより名字の変更があった場合や裁判所への申立てにより戸籍の名前を変更した場合 ドコモオンライン手続きにて、改称のお手続きができます。 ■利用者として登録済みの方の名前を変更する場合 ドコモオンライン手続きにて、利用者情報変更のお手続きができます。 ※現在のご契約者を別の方に変更する手続き(名義変更)については、こちらをご確認くださ... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2021/03/26 10:00
    • 更新日時:2021/08/06 09:47
  • 契約者が死亡し家族が引き続き利用したい場合、どうすればいいですか?

    郵送にてお手続きいただけます。 各種お申込書のダウンロードより、「契約者が亡くなられたことにより契約者名義を変更する申込書」をダウンロードしお手続きください。 お手続きに必要な書類やお手続き方法など、詳しくはこちらをご覧ください。 ご契約者の死亡による承継 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2021/03/26 13:00

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