dカードボーナスパケット特典を受けるための「dカードのご利用携帯電話番号として登録」とは、どのようなことですか?
ご利用いただいているahamoの携帯電話番号とdカードの紐づけが必要です。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示
d払いを電話料金合算払いで支払った場合のご利用限度額について教えてください。
ご利用限度額については、お客様のご契約状況、ご利用状況やお支払い状況などに応じてドコモが設定いたします。 ドコモからahamoへの変更の場合、ご利用限度額は引き継がれます。 詳しくはこちらをご覧ください。 電話料金合算払い 詳細表示
dカードのご利用携帯電話番号に、ahamo契約回線を設定できますか?
設定できます。 なお、ドコモからahamoへ変更されるお客様は、ご利用携帯電話番号の登録が継続されます。 上記以外で、新たにahamo契約回線をご利用携帯電話番号に登録される場合は、ahamo契約回線の開通処理後に設定が可能となります。 詳細表示
連絡先メールアドレス/連絡先携帯電話番号の登録ができません。どうすればよいですか?
廃止手続きへ進む ■連絡先携帯電話番号が登録出来ない場合 登録されている連絡先携帯電話番号の削除を行ってください。 連絡先携帯電話番号の削除手続きへ進む 別の電話番号を登録したい場合は、以下よりご確認ください。 連絡先携帯電話番号の登録の流れを確認する 詳細表示
携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP)の手数料はいくらですか?
ahamoから他社へ変更する場合、携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP)の手数料はかかりません。 ※他社からahamoへ変更する場合の手数料については、ご契約中の携帯電話会社へご確認ください。 詳細表示
拒否できます。 なお、以下の2つの拒否方法があります。 ■番号通知お願いサービスを利用して拒否 相手の方に番号通知を依頼するガイダンスを流したあと、自動的に通話を終了するよう設定できます。 なお、携帯電話に着信履歴は残りません。 【設定方法】 携帯電話から「148」へ発信し、「1」を押します 設定確認や解除方法など、詳しくは「操作・設定方法」をご覧ください 詳細表示
購入から1年以内の場合と1年経過後の場合で異なります。以下をご確認ください。 なお、ケータイ補償サービスにご加入中の場合、修理代金がサポートされます。 ■購入してから1年以内の携帯電話 無料で修理を行います。 ただし、携帯電話の状態によっては有料になる場合があります。 【有料修理になる例】 お客さまのお取扱い不良による故障・損傷などの場合 ドコモ指定以外の機器(充電器 詳細表示
新規契約後の電話番号は、ahamoに新規契約を行い開通後、ログインページのアカウントよりご確認いただけます。 詳細表示
選ぶことはできません。 自動で割り当てられた電話番号をご利用いただきます。 詳細表示
公共インフラとしての電話リレーサービス(※1)の提供を確保するために必要な費用の一部を、お客さまにご負担いただく料金のことです。 ドコモでは、電話リレーサービスの目的や趣旨に鑑み、電話をご利用いただいているお客さまに対して、ご利用の電話番号数に応じてご負担いただきますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 なお、1電話番号あたり(020からはじまる番号を除く)の電話リレー 詳細表示
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