SDメモリーカードが入っているのに、「SDメモリーカードが取り外されました」「microSD(miniSD)が挿入されていません」などと表示される場合、どうしたらいいですか?
以下の方法をお試しください。 ■SDカードを差し直す 一度電源を切り、SDメモリーカードが正しい向きで挿入されているかを確認し、再度取り付けてください。 なお、SDメモリーカードの抜き差しは、必ず電源を切ってから行ってください。データが壊れたり、正常に動作しなくなることがあります。 ■SDカードを初期化(フォーマット)する SDカードが機種が対応する 詳細表示
災害時や通信障害時などでドコモの回線がつながりにくくなった場合に、デュアルSIMにより副回線のau回線に切り替えて通信を可能にするオプションサービスです。 ahamoをご契約の方でもお申込みになれます。 なお、eSIMでのご提供となるため、お申込みにはeSIM対応機種が必要です。 また、副回線単独でのご契約は不可となります。 ■月額料金 429円(税込 詳細表示
ください。 ■dアカウントのID/パスワードを変更したい場合 【IDを変更したい場合】 IDの変更 【パスワードを変更したい場合】 パスワードの変更 詳しくはこちらをご覧ください。 dアカウントについて 詳細表示
圏外が表示され、発信/着信/通話/通信ができない場合、どうしたらいいですか?
電源の入れ直しや、SIMカード(ahamoUIMカード・ドコモUIMカード)の入れ直しで改善することがあります。 なお、初期設定および開通手続きがお済みでないお客さまは、商品到着後の設定・開通または、eSIM開通の手順をご確認ください。 上記を試しても解決しない場合は、おたすけロボット ahamoまでお問い合わせください。 また、電波状況の改善などのご相談は、「電波状況」までお 詳細表示
PINロック解除コード(PUK)の確認方法を教えてください。
ahamoお手続きページでご確認いただけます。 確認方法については、PIN1・2コ-ドの設定・変更・ロック解除の「お忘れの場合や完全にロックされたとき」をご覧ください。 詳細表示
手続き中にエラーコード「72140」が表示されました。どうすればよいですか?
システムエラー・エラーコード「72140」は、「spモード(iモード契約可)」の契約になっている際に表示されます。 My docomoにて「spモード(iモード契約可)」を「spモード」に変更してから、再度ahamoのお申込みをお願いします。 詳細表示
ドコモで購入していないSIMフリー端末(Apple Storeで購入したiPhoneなど)を利用するにはどうしたらいいですか?
新しく購入した端末に現在ご契約中のahamoのSIMカードを差し替えることでご利用いただけます。 対応機種については対象機種からご確認ください。 現在eSIMをご利用されている場合は、eSIM再発行からeSIMの再発行をすることで機種変更できます。 詳細表示
Amazonのdアカウント連携・Amazonプライム特典について教えてください。
ポイントです。 【つかう】 ためたdポイントは1ポイント1円単位でご利用いただけます。 ※ahamoをご契約の方も対象です。 ■Amazonプライムの特典 ドコモを通じてAmazonプライムの月間プランを登録すると、dポイント(期間・用途限定)を毎月120 ポイント還元します。 また、Amazonプライムにはじめて登録する方は、月間プラン会費相当の600円(税込)を3か月割引 詳細表示
ドコモ商品のご購入代金や端末代金、ケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、様々な商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ・ケータイ料金 ・データ量の追加 ・d払い ・iDキャッシュバック ・ドコモ商品 ・交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示
利用について 修理期間中は、ドコモからのお貸出し機種を有料(2,200円(税込))でご利用いただけます。 なお、お貸出し機種(代替機)を利用されない場合、お客様のお手元にある使用されていない携帯電話をご利用いただくこともできます。 詳細はahamo動作保証確認機種よりご確認ください。 ■iPhoneのお預かり修理について 一部のドコモショップでは、ドコモが販売した 詳細表示
313件中 51 - 60 件を表示