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現在の料金プランや契約内容は、どこで確認できますか?

My docomoからご確認いただけます。 詳細表示

現在他社を契約中ですが、ahamoへのMNPと同時に｢iPhone 15 Pro｣｢iPhone 15 Pro Max｣｢iPhone 15｣｢iPhone 15 Plus｣を購入するにはどうしたらいいですか？

ahamoサイトにて、ahamoへのMNPと同時に機種を購入いただくことができます。 ahamoサイトでの取り扱いがない過去のシリーズに関しては、ドコモオンラインショップで購入いただく必要があります。購入方法については、料金プラン｢ahamo｣｢irumo｣へのプラン変更または新規契約についてをご確認ください。 ※ahamoサイトでの取り扱い機種については、製品よりご確認ください。 詳細表示

ファミリー割引は申込みできますか?

お申込みいただけます。 家族間通話無料について、ahamo契約回線からの発信は対象外となりますが、eximoなどをご契約中の同一「ファミリー割引」グループ回線からahamo契約回線への発信については無料となります。 詳しくは、新料金プラン「ahamo(アハモ)」の提供条件についてをご確認ください。 お申込みは、こちらからファミリー割引申込書をダウンロードのうえ 詳細表示

契約者を変更することはできますか?

ahamoでは、利用者として登録済みの方が成人された場合(※1)(※2)のみ、利用者の方の名義に変更(名義変更)することができます。 ※1:【例】親名義で子ども(未成年)を利用者として登録していた回線で、子どもが成人した場合 ※2:利用者として登録できるのは、未成年のご家族のみです。詳しくは、ご利用者情報の登録をご確認ください。 利用者の名義に変更する場合、各種お 詳細表示

使わなかったデータ量は、翌月にくりこしできますか?

余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 20GB/月が上限となります。 また、大盛りオプションご契約の場合は100GB/月が上限となります。 大盛りオプションご契約時も同様に、余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 詳細表示

ahamoをペア回線としたデータプラスの申込みはどこでできますか?

データプラスの契約についてはahamoサイトからのお手続きではなく、以下の場所でのお手続きとなります。 【新しくデータプラスを契約する場合】 ドコモオンラインショップ(5G対応機種をご利用で5Gデータプラス契約の場合のみ) ドコモショップ 【eximo/ahamoなどのプランからプラン変更する場合】 ドコモインフォメーションセンター(5G対応機種をご利用で5Gデータ 詳細表示

今月利用したデータ量は、どこで確認できますか?

以下より確認できます。 ahamoサイトへログイン→「ホーム」 ahamo専用アプリ ※当月分を含む、過去3か月分のデータ量が確認できます。 ※データ通信量は現時点で確認が取れている情報を案内しています(システムメンテナンスにより更新時間が遅れる場合があります)。 ※海外渡航時は、国内・海外での利用データ量がそれぞれ確認できます。 ahamoアプリは以下より 詳細表示

ドコモからahamoへ複数回線まとめて変更することはできますか?

複数回線をまとめて変更はできません。 1回線ずつお申込みが必要です。 なお、1つのdアカウントでお申込みいただけるのは1回線のみとなります。 ahamoへの変更は、ahamo手続きサイトからお手続きできます。 詳細表示

ネットワーク暗証番号を忘れました。変更はどこでできますか？

ドコモショップ店頭にてお手続きいただけます。 　 ※本人確認書類を持参の上、ご来店ください。 ※ご来店の際は、事前に来店予約をお願いします。 詳細表示

データ通信専用プランはありますか?

ahamoではデータ通信専用プランを提供しておりません。 詳細表示