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かけ放題オプションの申込み方法を教えてください。

ahamoサイト・ahamoアプリへログイン後、左上のメニューから「アカウント」→「かけ放題オプション」と選択していただくことでお申込みいただけます。 詳細表示

各種サービスやかけ放題の解約方法について教えてください。

各種サービスやかけ放題の解約は、ドコモオンライン手続きにログインし、対象のオプションをご解約いただけます。 ※各種注意事項については、お手続きページでご確認ください。 詳細表示

音声オプション｢かけ放題オプション｣は、月途中に申込みできますか？

月途中にお申込みできます。 なお、お申込み後の通話から｢かけ放題オプション｣が適用されます。 月額料金について 月途中のお申込みも、ご利用日数にかかわらず月額料金1,100円(税込)となり、日割り計算しません。ただし、新規契約(MNP含む)と同時にお申込みの場合、お申込み月の月額料金は日割りされ、｢かけ放題オプション｣の利用料金も日割りとなります。 eximoなどからahamoへ 詳細表示

ahamoの国内通話料金はいくらですか？

･ahamoアプリへログイン後、左上メニューの｢アカウント｣→｢通話オプション｣からお申込みいただけます。 5分無料通話･かけ放題オプションの対象外となる通話 (0570)などの他社接続サービスや、(188)の特番、番号案内、衛星電話などへの発信 ※ahamo回線からの発信はファミリー割引(家族間通話無料)の対象外となりますが、eximoなどの回線からahamo回線へ発信した際の通話料 詳細表示

ギガホからahamoに変更した月はどの料金プランが課金されますか？

。 通話料 かけ放題オプション等の音声オプションは、変更前後で比べて月額料金が高い方を請求し、従量発生した通話料は、変更前後それぞれのオプション契約状況に応じて請求 ※変更後のプラン(ahamo)での再計算はしません。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

irumo･ギガライトからahamoに変更した月はどの料金プランが課金されますか？

irumo、5Gギガライト、ギガライト2、ギガライトからahamoへ変更した場合は、以下のとおりです。 基本使用料 ahamoの月額料金を請求します。 ※ドコモ⇒ahamoへの変更が2回目以降の場合、変更前後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。 通話料 変更前後それぞれの契約プラン/音声オプションサービスで計算します。変更後の料金プラン(ahamo)での再計算はしません。 ※かけ放題 詳細表示

無料通話超過料金がかかっているのですが、通話の明細を確認することはできますか？

、最大過去4か月分の確認ができます。 詳細は料金明細発行をご確認ください。 ※かけ放題オプション未契約の場合、1回あたり5分以内の国内通話が無料になります。 ※｢SMS｣や(0570)などの他社接続サービスなどへの発信は別途料金がかかります。 詳細はahamoの料金プランをご確認ください。 詳細表示

eximoからahamoに変更した月はどの料金プランが課金されますか？

eximoからahamoに変更した月は、以下のとおり請求が発生します。 基本使用料 eximoの月額料金を請求 ※ドコモ→ahamoへの変更が2回目以降の場合、変更前後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。 ※データ通信料は、変更前後それぞれの契約に蓄積され、ahamo変更後は0GBからのスタートになります。 通話料 かけ放題オプションなどの音声オプションは、変更 詳細表示

海外で利用する際の端末設定方法を知りたい。

音声通話･SMS 海外での電話の発信･着信方法は、海外での電話のかけ方･受け方をご確認ください。 なお、海外では｢かけ放題オプション｣｢５分以内の国内通話無料｣は適用されず、エリアごとの通話料が課金されます。 データ通信 渡航先でデータ通信を使うときに、スマートフォンの｢データローミング｣を｢オン｣に設定してください。 設定方法はデータローミングとは？をご確認ください。 本 詳細表示