【AndroidでeSIM開通時】「このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。」と表示されました。どうすればよいですか?
eSIMがあります。 手順:設定→接続→モバイルネットワーク→APN ※機種によって異なる場合があります。 端末内にeSIMがない/eSIM情報(プロファイル)を削除してしまった場合は、ご契約状態によって異なりますが、ドコモショップ窓口でUIMカードの発行もしくはeSIM再発行を行っていただく必要がございます。 いずれの場合も、事務手数料3,850円(税込)がかかることをご了承ください 詳細表示
手続き中にエラーコード「30850」が表示されました。どうすればいいですか?
、SIMのみ契約から契約変更を選択してください。 なお、ご利用中の機種により変更可能なプランが異なります。 詳しくは、ドコモの料金プランをご覧ください。 ※ドコモオンラインショップでのお手続きについては、eximoへの変更かつSIMの発行が必要となります。ahamoをご契約いただいている回線でアクセスの上、4桁のネットワーク暗証番号での認証が必要になります。 ※事務手数料が発生する場合があり 詳細表示
【iPhoneでeSIM開通時】「このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。」と表示されました。どうすればよいですか?
→eSIM名称(デフォルトは「副回線「)をタップ 端末内にeSIMがない/eSIM情報(プロファイル)を削除してしまった場合は、ご契約状態によって異なりますが、ドコモショップ窓口でUIMカードの発行もしくはeSIM再発行を行っていただく必要がございます。 いずれの場合も、事務手数料3,850円(税込)がかかることをご了承ください。 ご来店の際にはeSIMプロファイルを削除してしまったことをお 詳細表示
「ahamo光」へプラン変更する場合、プロバイダ変更手数料3,300円(税込)が別途発生します。 ※2:外部へのサーバー公開やWebカメラ、および一部のソフトウェアやオンラインゲームなど 詳細表示
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