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通信速度に制限がかかったため、データ量(ギガ)を追加したいです。どうしたらいいですか?

当月に通常速度で利用したい場合は、データ量追加のお申込みが必要になります。 【1GB追加オプション】 ahamoサイトの「データをチャージ」から、1GBあたり550円(税込)で利用可能データ量を追加できます。 【大盛りオプション】 ahamoサイトの「大盛りオプションを申し込む」から、利用可能データ量を20GBから100GBに変更できます。​ ログイン後、「ホーム」→「データ 詳細表示

海外でデータ通信を利用する場合、月間利用可能データ容量20GBまでは速度制限なく追加料金不要で使えますか？

【ahamo大盛りオプションを未契約の場合】 月間で使えるデータ量(20GB)までは、速度制限なく追加料金不要でご利用いただけます。 日本国内と海外での合計データ利用量が20GBを超過した場合、日本国内･海外での通信速度が送受信時最大1Mbpsに制限されます。速度制限は、月間データ容量の追加購入で解除されます。 (例)国内で10GB利用して渡航した場合、海外では10GB利用できます。国 詳細表示

利用できるエリアを教えてください。

ドコモの4Gおよび5Gネットワークの提供エリアでご利用になれます。 また、海外91の国々・地域でも追加料金なくご利用になれます。 詳細は通信・サービスエリアをご覧ください。 詳細表示

ahamo大盛りの申込み方法を教えてください。

■ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む) ahamoのお申込みと同時に選択が可能です。 お申込み ■すでにahamoをご利用中の方 ログイン後お申込みが可能です。 ホーム_データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 詳細表示

ahamo大盛りについて教えてください。

ahamo大盛りオプションをお申込みいただくことで、毎月のご利用可能データ量が100GBになるサービスです。 ■サービス概要 月額料金：1,980円(税込) 追加データ容量：80GB ※ahamoの料金2,970円(税込)･データ量20GBと合わせて、月額料金4,950円(税込)･データ量100GBとなります。大盛りオプションのみの契約はできません。 ※海外での月毎のご利用可能 詳細表示

貯まったdポイントは、どのようなことに使えますか?

ドコモ商品のご購入代金や端末代金、ケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、様々な商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ・ケータイ料金 ・データ量の追加 ・d払い ・iDキャッシュバック ・ドコモ商品 ・交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示

ahamoの料金プラン概要について教えてください。

2,970円(税込)の1プランのみをご用意しております。 また、毎月のご利用可能データ量が20GB、国内通話5分無料もついています。 ※月額1,980円(税込)のahamo大盛りオプションをご契約いただくことで、ご利用可能データ利用量がahamoの20GBに加え80GB追加し合計100GBご利用いただけるようになります。 プランの詳細や注意事項については 詳細表示

dアカウントの2段階認証について教えてください。

アカウントのID/パスワード入力の他に、dアカウント設定アプリでのログイン可否の選択や、セキュリティコードの入力を追加することで、お客様以外が不正に情報にアクセスすることを防止する仕組みです。 なお、2段階認証の設定は「強」「弱」から選択することができますが、不正利用を防止するため、「強(推奨)」にすることを強くおすすめします。 ■2段階認証の設定方法や詳細については、こちらをご覧 詳細表示

海外で利用することはできますか？

海外200以上の国･地域で音声通話とショートメッセージサービス(SMS)をご利用になれます。 また、海外91の国･地域で月間20GBのデータ量が追加料金なくご利用になれます。 なお、海外で利用するにあたり、オプションなどのご契約は不要です。 ※海外でahamoサイト/アプリやMy docomoなどから手続きを行う場合、パスキー認証の設定が必要となる場合がございます。海外渡航前に、｢パス 詳細表示

ahamo大盛りは月途中の契約はできますか？

。 お申込み ※大盛りオプションの解約については、別途必要です。 ●すでにahamoをご利用中の方 ログイン後お申込みが可能です。 ホーム_データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 詳細表示