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機種変更などでahamo端末へデータ移行する場合、どのような方法がありますか?

データ移行を含む各種機種操作については、お客様ご自身でお願いしております。 機種ごとに各メーカーサイトにて移行方法をご案内しております。 詳しくは以下をご確認ください。 商品到着後の設定・開通(利用開始の手続き) ※SDメモリーカード対応機種であれば、SDメモリーカードを利用したデータ移行もできます。 詳細表示

ポイ活オプションは月途中の契約はできますか？

ポイ活オプションは、月途中での即時適用および翌月適用が選択できます。 【お申込み方法】 ■ahamoをこれからお申込みの方 ahamoの開通完了後、ドコモオンライン手続きより申込みが可能です。 ■ドコモからahamoへプラン変更する方 ahamoへの変更と同時にオプションの選択が可能です。 プラン変更は、ahamoサイトよりお手続きいただけます。 ■すでにahamo 詳細表示

ahamoを申込んでから手続きが完了するまでに要する目安日数を教えてください。

【新規契約/MNP/端末購入やSIMカードの発行が伴うahamoへの変更の場合】 最短3日でご自宅へ商品が配送されます。 配送の日時はお手続き時に選択が可能です。 【端末購入やSIMカードの発行を伴わないドコモからahamoへの変更の場合】 手続き完了次第即時での対応となります。 【eSIMでの新規お申込み(MNPによる新規契約を含む)】 お申込みから最短1時間で開通可能と 詳細表示

ahamo大盛りを月途中で契約した場合、利用料金は日割りになりますか？

ahamo大盛りオプションの利用料金については、以下のとおりです。 ■ahamoをすでにご利用中の場合 料金は日割りになりません。 ■新規契約(MNP含む)と同月内に大盛りオプションをお申込みの場合 開通日から大盛りオプションを適用したものとして、日割りで請求されます。 ※eximoを新規契約してから同月内にプラン変更した場合、eximoの料金が日割りで請求されるため 詳細表示

月途中で新規契約/解約をした場合、利用料金は日割りになりますか?

月途中で新規契約・プラン変更・解約をした場合は、以下のとおりです。 【新規契約(MNP含む)】 新規契約月の月額料金は開通日から月末の料金で日割りされます。 ※新規契約(MNP含む)の場合でも、同月内にドコモの他プランへの変更(月末予約での変更の場合を除く)や回線解約などされた場合には日割りで計算いたしません。 【ahamo回線の解約】 日割りになりません 詳細表示

eximo･ギガホからahamoに変更した月はどの料金プランが課金されますか？

の料金が開通日～月末の日数で日割りとなり請求されます。 ■通話料 変更前後それぞれの契約プラン/音声オプションサービスで計算し、請求します。 ※変更後の料金プラン(ahamo)での再計算はしません。 ※かけ放題オプションを変更前後ともに契約の場合は、月額料金が高い方のみ課金します。 ■データ通信量 変更前後それぞれの契約に蓄積されます。ahamo変更後、0GBからのスタート 詳細表示

ドコモからahamoへプラン変更する流れを教えてください。

購入いただけます。 ■ステップ 3 【端末を購入していない場合】 申込後、初期設定(利用開始設定)をしてください。 【端末を購入された場合】 商品到着後の設定・開通のうえ、初期設定(利用開始設定)をしてください。 詳細表示

新規契約する流れを教えてください。

オプションサービスは料金をご覧ください。 (3)商品のお受け取り(お申込みと同時に端末を購入される場合) お申込み時に指定された方法にて、商品をお受け取りください。 (4)利用開始の設定 商品がお手元に届いたら、利用開始設定をお願いします。 初期設定および利用開始までのお手続き方法は、機種や購入方法によって異なりますので、詳しくは、商品到着後の設定・開通をご覧ください。 ※お手続き 詳細表示