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一人何回線まで契約できますか?

ahamoへの複数回線のお申込み(同一個人名義での契約回線数)は、最大5回線ご契約いただけます。 ahamo契約を複数台(2台持ちなど)行いたい場合は、新規でのご契約をお願いします。 ※5GやXiなどのドコモの携帯電話回線をお持ちの場合、その契約回線数も含みます。 ※電話番号保管中/ご利用休止中の回線を含みます。 詳細表示

ahamo回線の解約は、どこでできますか？

ahamoお手続きページにてお手続きいただけます。 お手続きの際は、Wi-Fi接続の上、パスキー認証によるログインが必要になります。 ※ドコモ光･ahamo光･ドコモでんきのペア回線や、グループ系サービス(一括請求･ファミリー割引グループなど)の主回線･代表回線の場合お手続きいただけません。事前にペア回線、主回線、代表回線の変更などのお手続きをお願いします。 ※手続き時にエラーコードが 詳細表示

ahamoサイトで端末を購入する場合、分割払いは利用できますか?

ご利用できます。 また、いつでもカエドキプログラム(プラス対象機種)/いつでもカエドキプログラムの適用もできます。 ※ahamoサイトでは、ahamoの新規契約と同時の場合に限り機種を購入いただけます。 ※ドコモからahamoへのプラン変更・ahamoでの機種変更の場合は、ドコモオンラインショップにて機種をご購入ください。 ※ドコモの定める審査により、分割払いのお申込みをお断りする 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、dアカウントは引き継ぎできますか?

引き継ぎできます。 ただし、dアカウントIDにドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)を設定している場合、重要な情報やお得な情報が届かなくなってしまうため以下の対応をお勧めしております。 ドコモメール持ち運びのご契約 dアカウントの連絡先メールアドレス(ウェブメール)の登録(※1) ※1:登録方法は連絡先メールアドレス登録・変更の流れをご確認ください。 詳細表示

ポイ活オプションは月途中の契約はできますか？

ポイ活オプションは、月途中での即時適用および翌月適用が選択できます。 【お申込み方法】 ■ahamoをこれからお申込みの方 ahamoの開通完了後、ドコモオンライン手続きより申込みが可能です。 ■ドコモからahamoへプラン変更する方 ahamoへの変更と同時にオプションの選択が可能です。 プラン変更は、ahamoサイトよりお手続きいただけます。 ■すでにahamo 詳細表示

キッズケータイでahamoの契約はできますか？

キッズケータイKY-41Cをご利用の場合のみ、ご契約いただけます。 それ以外の機種ではahamo契約回線をご利用いただけません。 詳細表示

ahamo大盛りは月途中の契約はできますか？

ahamo大盛りオプションは、月途中での即時適用および翌月適用が選択できます。 ※当月のみのオプション契約も可能です。 月途中の日割りについてはこちらをご確認ください。 ahamo大盛りを月途中で契約した場合、利用料金は日割りになりますか？ 【お申込み方法】 ●ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む） ahamoのお申込みと同時に選択が可能です 詳細表示

外国籍でもahamoの契約はできますか?

外国籍の方でもご契約いただけます。 ご契約の際に必要な書類などについては、こちらをご確認ください。 各種お手続きで必要な確認書類について 詳細表示

ahamoアプリはどこからダウンロードできますか?

以下よりダウンロードできます。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

ahamoアプリは無料で利用できますか?

無料でご利用いただけます。 ただし、アプリのダウンロードにかかわる通信料や、アプリご利用に伴う通信料はお客さま負担となります。 アプリは以下よりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※Wi-Fi通信をご利用の場合には、パケット通信料は... 詳細表示