モバイル空間統計の利用停止手続きや、利用停止解除手続きはできますか?
郵送にてお手続きいただけます。 各種お申込書などのダウンロードより、「上記以外の手続き申込書」をダウンロードしお手続きください。 なお、送付先は申込書をご確認ください。 詳細表示
エラー「お客様は直近でAppleが提供する端末割引の申し込みを中断しています」が表示されました。どうすればいいですか?
本エラーは、Appleが提供する端末割引の申し込みが完了しないまま、通常の新規申し込みの画面から再度申し込みをしようとした場合に表示されます。 端末割引を利用したい場合 以下より途中で中断された申し込み手続きを再開してください。 Appleから届いたメール Apple公式サイトの購入履歴画面 割引を利用しない場合 申し込みをそのまま続けてください。 詳細表示
【Appleサイトで端末購入後のエラー】「しばらくたってから再度操作をお願いいたします」と表示されました。どうすればいいですか?
お手続き中にエラーとなった場合やお手続きを中断した場合は、Appleサイトの「ご注文状況」を確認いただき、お手続きをやり直してください。 それ以外の手順でお手続きを行った場合は割引が適用されませんのでご注意ください。 解決しない場合 Appleへお問い合わせください。 電話番号:0120-993-993 受付時間:平日祝日:午前9:00~午後9:00/土日:午前9:00~午後6:00 詳細表示
【Appleサイトで端末購入後のエラー】「Appleオンラインストアで購入した端末のお手続きは完了しております」と表示されました。どうすればいいですか?
Appleオンラインストアで購入した端末のお手続きは完了しております。 商品到着後の設定は、申し込み受付のご案内メールをご確認ください。 詳細表示
日本郵便でのお届けです。 詳細表示
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