• No : 785
  • 公開日時 : 2021/12/15 15:00
  • 更新日時 : 2023/05/23 10:30
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ahamoから他社へ乗り換え(MNP)する場合、ahamoで利用していたドコモメールアドレスを継続して利用できますか?

回答

変更先の携帯電話会社契約後、31日以内に再度「ドコモメール持ち運び」をお申込みいただければご利用できます。
31日以内にお申込みいただかない場合は、クラウドに保存されたデータはすべて削除され復元することはできません。
ドコモメールアプリでは、事前に端末に保存したドコモメールを除き、ドコモメールの確認やメールアドレスの利用ができなくなります。

 

詳細はメール持ち運びサービスをご覧ください。