ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなった/「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。
ログイン後、料金・データ量が表示されない場合は、ahamo契約と紐付くdアカウントとは異なるdアカウントでログインしている可能性があります。
ahamo契約に紐付くdアカウントをご確認の上、再度ログインをお試しください。
ID/パスワードを忘れた方よりご確認いただけます。
また、4桁のネットワーク暗証番号でもログインいただけます。Wi-Fiを切って、モバイルデータ通信でログインしてください。
なお、データ通信量は、アプリに反映されるまで時間がかかる場合があります。
時間をあけても表示されない場合は、以下の操作をお試しください。
以下を試しても表示されない場合は、ahamoサイトからご確認をお願いします。