• No : 635
  • 公開日時 : 2021/09/08 11:06
  • 更新日時 : 2022/11/24 16:25
  • 印刷

SIMカード/eSIMの発行の手数料を教えてください。

回答

SIMカード/eSIMともに、新規ご契約などで新規発行が必要な際の手数料は0円です。

 

【SIMカード】

ドコモオンラインショップでの再発行手数料は1,100円(税込)(チャットでの発行は2,200円(税込))が別途かかります。ただし、故障による再発行は無料です。

※ahamoでSIMカードの再発行の場合は、nanoSIMカードのみです

 

【eSIM】

2021年9月時点ではキャンペーン中のため無料(チャットでの問い合わせ含む)です。
ドコモショップでお手続きされる場合には手数料2,200円(税込)が必要です。ただし、メンテナンス中は無料です。