システムエラー･エラーコード「31925」は、Webでのお手続きを制限するお申し込みをいただいている場合に表示されます。
ahamoはオンライン手続きプランとなるため、現在の状態ではお手続いただけません。
ご契約者さまよりドコモショップ、またはドコモ インフォメーションセンター（0120-800-000）（※1）にてWebサイトお手続き制限廃止のお申し込みをいただいた後、再度ahamoへのお申し込みをお願いします。

 

※1：お電話の際は、発信者番号を通知しておかけください。非通知設定の場合はお受けできません。