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それでも解決しない場合は以下をお試しください

ahamoアプリ／ahamoサイト共通

• スマホの再起動
• 時間をおいて再度アクセス
• サポート対象OSか確認

ahamoアプリ

• ahamoアプリの再インストール

ahamoサイト

• ブラウザのキャッシュクリア／cookie削除

【「Safari」をご利用の場合】

1. ホーム画面より「設定」を開く
2. 「アプリ」をタップ
3. 「Safari」をタップ
4. 画面下部までスクロールし「詳細」をタップ
5. 「Webサイトデータ」をタップ
6. 「全Webサイトデータを削除」をタップ

【「Chrome」をご利用の場合】

1. Chromeアプリを開く
2. 右下の3点アイコンをタップ
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