• No : 2379
  • 公開日時 : 2024/05/17 10:39
  • 更新日時 : 2024/08/28 09:33
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ahamoアプリのウィジェット機能でデータ使用量が表示されなくなりました。どうすればいいですか?

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回答

ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなり、「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。

  1. ahamoアプリを最新版へアップデート
  2. アプリ画面の表示に従ってログイン
  3. 以下のとおりウィジェット設定をする
    ①端末のホーム画面で何も表示されていない部分を長押し
    ②一覧からahamoアプリのウィジェットを選択し、ウィジェットを追加する

 

それでも解決しない場合は、端末の再起動、アプリのアンインストール・再インストールをお試しください。