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  • 公開日時 : 2022/04/27 10:43
  • 更新日時 : 2022/11/28 16:56
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MNP予約番号発行をしようとするとエラーコード「45107」が表示されますが、どうすればいいですか?

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回答

エラーコード「45107」は、現在のご契約内容でドコモでんき契約の回線と紐づいている場合に表示されるシステムエラーです。
ドコモ インフォメーションセンターへご連絡いただき、ドコモでんきとの紐づけの解除/変更のお手続きをしていただいた後、再度MNP予約番号の発行をお願いします。

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