ahamoを申し込んでから手続きが完了するまでに要する目安日数を教えてください。
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回答
新規契約/MNPの場合
- 端末やSIMカードの発送が発生する場合：最短4日程度でお届け
- eSIMでの申し込みの場合：最短当日～3日程度
※MNPの場合の開通可能時間は午前9:00～午後8:00となります。
ドコモからahamoへの変更の場合
- SIMの再発行が必要の場合（FOMAからの変更）：最短4日程度でお届け
- SIMそのままやeSIMの場合：手続き完了次第即時
【注意事項】
- SIMカードを受け取り後、お客さまご自身で開通作業を実施いただければお手続き完了となります。
- 最短日は、申し込み内容に不備が無い場合に限ります。
- 離島など一部のエリアや自然災害および道路混雑発生時は、最短日でお届けできない場合があります。
- 年末年始や申し込みが集中した場合は、商品の発送まで1週間程度お時間をいただく場合があります。
