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  • No : 4271
  • 公開日時 : 2026/09/29 13:57
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海外でスマホを紛失した場合、海外からeSIMの再発行はできますか?

回答

紛失でスマホを操作できない場合、オンラインでeSIMの再発行はできません。

帰国後にドコモショップ/d gardenにてお手続きください。
なお、紛失に伴うeSIM再発行時の手数料は、4,950円(税込)です。


また、第三者による不正利用を防ぐため、利用中断の手続きをお願いします。
詳しくは海外からのお問い合わせ(紛失・盗難、故障など)をご確認ください。

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