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配送予定日なのに届きません。配送状況はどこから確認できますか?
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No : 266
公開日時 : 2022/11/14 10:00
更新日時 : 2024/03/07 13:36
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配送予定日なのに届きません。配送状況はどこから確認できますか?
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回答
ahamoサイトでご購入ただいた場合
こちら
からご確認いただけます。
※ahamoサイトで新規契約・MNP(SIMカードのみの購入含む)した場合のみご確認いただけます。機種変更した場合については確認することはできません。
※お手続き状況もご確認いただけます。
ドコモオンラインショップでご購入いただいた場合
購入履歴・配送状況の確認
をご覧ください。
※配送日の変更や不在伝票等による再配達については、各郵送会社にご依頼ください。
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