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月の途中でdカードボーナスパケット特典の条件を満たした場合、特典はいつ進呈されますか？

月の途中で条件を満たした場合、翌月から進呈されます。 ※毎月1日0:00時点での契約状態にて判定し、適用となった場合は、毎月1日の0:00～12:00までに特典が進呈されます。 ※条件を満たさなくなった場合であっても、システムの都合上特典を進呈する可能性がございますが、1日12:00までに取り消しされる場合があります。 詳細表示

dポイントクラブについて教えてください。

個人名義であれば誰でも入会できる、入会金/年会費無料のドコモのお得なポイントプログラムです。 ご入会いただくと、dポイントをおトクにためたり使ったりすることができます。 また、dポイントの獲得数などで決まる5つのランクに応じて、dポイントの進呈倍率アップなどステキな特典を準備しております。 ご利用方法などの詳細は、dポイントご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

d Wi-Fiのエリア･接続方法を教えてください。

接続方法についてはd Wi-Fi 接続方法をご確認ください。また、Wi-Fi SPOTよりスポットを検索することができます。 詳細表示

ドコモで提供しているdマーケットのサービス(dマガジンなど)は利用できますか？

Leminoプレミアム(旧dTV)、dマガジン、dアニメストアなどのサービスをご利用いただけます。 対象サービスであれば、ドコモでご契約中のお客様も引き続きご利用いだたけます。 ご利用いただけるサービスについて、詳しくはこちらをご覧ください。 サービス(エンターテインメント等) 詳細表示

Disney+（ディズニープラス）について教えてください。

ディズニー、ピクサー、マーベル、スター･ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックの名作･話題作のほか、ディズニープラスのためだけに制作された長編映画、シリーズ作品などが定額見放題で楽しめるサービスです。 詳しくは、こちらをご覧ください。 Disney+（ディズニープラス） 詳細表示

オンライン発行dポイントカード番号の発行方法を教えてください。

オンライン発行dポイントカード番号の発行方法は、こちらをご覧ください。 詳細表示

ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用（補償申込み）は、どこでできますか？

My docomoよりお申し込みいただけます。 また、ドコモショップでもお手続きになれます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

ahamoアプリからログアウトする方法はありますか？

アプリの左上にある「三本線メニュー（≡）」を開き、一番下の「ログアウト」を選択してください。 詳細表示

ahamoアプリでログインしようとすると、｢comotto for Supporters｣アプリが立ち上がってしまいログインできません。どうすればよいですか？

お手数ですが、｢comotto for Supporters｣アプリのアンインストール、再ダウンロードをお願いいたします。 詳細表示

dカードのご利用携帯電話番号に、ahamo契約回線を設定できますか？

設定できます。 なお、ドコモからahamoへ変更されるお客様は、ご利用携帯電話番号の登録が継続されます。 上記以外で、新たにahamo契約回線をご利用携帯電話番号に登録される場合は、ahamo契約回線の開通処理後に設定が可能となります。 詳細表示