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ディズニープラスのセット割が適用されません。なぜですか？

キャンペーンエントリー後、ドコモからお申込みいただいていない場合は対象外となります。 ドコモからディズニープラスへの入会(ドコモでの手続きまたはdアカウントでのログインによるご入会)が必要です。 また対象期間は、サービスのお申込み日ではなく、キャンペーンのエントリー日が基準となります。 【例：2/15にエントリー後、3/1にサービスのお申込みをした場合】 3/1～3/31は初回お... 詳細表示

ahamoアプリでログインしようとすると、｢comotto for Supporters｣アプリが立ち上がってしまいログインできません。どうすればよいですか？

お手数ですが、｢comotto for Supporters｣アプリのアンインストール、再ダウンロードをお願いいたします。 詳細表示

ahamoアプリに不具合があった場合、どうすればいいですか？

お問い合わせよりご相談ください。 詳細表示

ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用（補償申込み）は、どこでできますか？

My docomoよりお申し込みいただけます。 また、ドコモショップでもお手続きになれます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)の拒否設定はできますか？

My docomoから、SMS拒否設定ができます。 拒否設定の種類や操作方法など詳しくは、こちらをご覧ください。 SMS拒否設定 詳細表示

オンライン発行dポイントカード番号の発行方法を教えてください。

オンライン発行dポイントカード番号の発行方法は、こちらをご覧ください。 詳細表示

ドコモで提供しているdマーケットのサービス(dマガジンなど)は利用できますか？

Leminoプレミアム(旧dTV)、dマガジン、dアニメストアなどのサービスをご利用いただけます。 対象サービスであれば、ドコモでご契約中のお客様も引き続きご利用いだたけます。 ご利用いただけるサービスについて、詳しくはこちらをご覧ください。 サービス(エンターテインメント等) 詳細表示

d Wi-Fiのエリア･接続方法を教えてください。

接続方法についてはd Wi-Fi 接続方法をご確認ください。また、Wi-Fi SPOTよりスポットを検索することができます。 詳細表示

dポイントクラブについて教えてください。

個人名義であれば誰でも入会できる、入会金/年会費無料のドコモのお得なポイントプログラムです。 ご入会いただくと、dポイントをおトクにためたり使ったりすることができます。 また、dポイントの獲得数などで決まる5つのランクに応じて、dポイントの進呈倍率アップなどステキな特典を準備しております。 ご利用方法などの詳細は、dポイントご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

Disney+ (ディズニープラス)について教えてください。

ディズニー、ピクサー、マーベル、スター･ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックの名作･話題作のほか、ディズニープラスのためだけに制作された長編映画、シリーズ作品などが定額見放題で楽しめるサービスです。 詳しくは、こちらをご覧ください。 Disney+ (ディズニープラス) 詳細表示