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ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用（補償申込み）は、どこでできますか？

My docomoよりお申し込みいただけます。 また、ドコモショップでもお手続きになれます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

Samsung Galaxy Watchでワンナンバーサービスを利用できますか？

ご利用になれます。 スマートフォンで利用している電話番号をSamsung Galaxy Watchと共有するには、「Galaxy wearable」アプリからお申し込みが必要です。 お申し込み方法は、「Galaxy Wearable」アプリでのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお申し込みはできません。 サービスについて詳しくは、ワンナンバーサー... 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか？

ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

dポイントクラブ会員情報に設定される情報は、どのような情報となりますか？

ahamo申し込み時にdポイントクラブ会員情報を設定する場合 申し込み時に記入いただいた回線利用者情報がdポイントクラブ会員情報として設定されます。 ahamo申し込み時にすでにdポイントクラブ会員情報を設定している場合 設定済みのdポイントクラブ会員情報が引き継がれます。 dポイントクラブ会員情報の変更方法は、会員情報の確認・変更をご確認ください。 【注意事項】 氏名/... 詳細表示

Disney+（ディズニープラス）について教えてください。

ディズニー、ピクサー、マーベル、スター･ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックの名作･話題作のほか、ディズニープラスのためだけに制作された長編映画、シリーズ作品などが定額見放題で楽しめるサービスです。 詳しくは、こちらをご覧ください。 Disney+（ディズニープラス） 詳細表示

｢副回線サービス｣について教えてください。

災害時や通信障害時などでドコモの回線がつながりにくくなった場合に、デュアルSIMにより副回線のau回線に切り替えて通信を可能にするオプションサービスです。 ahamoをご契約の方でもお申込みになれます。 なお、eSIMでのご提供となるため、お申込みにはeSIM対応機種が必要です。 また、副回線単独でのご契約は不可となります。 月額料金 429円(税込) ... 詳細表示

ビデオコールは利用できますか？

ahamoでも｢ビデオコール｣サービスをご利用いただけます。 ビデオコールのご利用料金は以下のとおりです。 ●音声：1回あたり5分以内は定額料でご利用になれます ●映像：基本料金内でご利用になれます サービスの詳細は、ビデオコールをご覧ください。 詳細表示

「ahamoインターネット接続サービス」について教えてください。

ahamo契約回線でインターネットなどを便利にご利用いただくためのahamo専用プロバイダ(ISP)です。 ※お申込み不要です。 ※メールサービスはご利用できません。 ※ISPサービスの月額使用料は、料金プランの月額料金に含まれます。 詳細表示

dポイントクラブについて教えてください。

個人名義であれば誰でも入会できる、入会金/年会費無料のドコモのお得なポイントプログラムです。 ご入会いただくと、dポイントをおトクにためたり使ったりすることができます。 また、dポイントの獲得数などで決まる5つのランクに応じて、dポイントの進呈倍率アップなどステキな特典を準備しております。 ご利用方法などの詳細は、dポイントご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

ahamoアプリからログアウトする方法はありますか？

アプリの左上にある「三本線メニュー（≡）」を開き、一番下の「ログアウト」を選択してください。 詳細表示