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smartあんしん補償とは何ですか？

従来のケータイ補償サービスで提供していた｢ご利用機種の補償｣に加え、デジタル機器やQRコード決済などの不正利用や、外出先のお持ちものなどを補償するサービスです。 なお、2022年9月15日以降に発売開始となった機種が対象となります。 料金はご利用の機種によって異なります。 サービスの詳細はsmartあんしん補償をご確認ください。 詳細表示

ahamoアプリのウィジェット機能でデータ使用量が表示されなくなりました。どうすればいいですか？

ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなり、「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。 ahamoアプリを最新版へアップデート アプリ画面の表示に従ってログイン 以下のとおりウィジェット設定をする ①端末のホーム画面で何も表示されていない部分を長押し ②一覧からahamoアプリのウィジェットを選択し、ウィジェットを追加する そ... 詳細表示

dカードボーナスパケット特典を受けるための｢dカードのご利用携帯電話番号として登録」とは、どのようなことですか？

ご利用いただいているahamoの携帯電話番号とdカードの紐づけが必要です。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか？

ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

Google Pixel Watchでワンナンバーサービスは利用できますか？

ご利用になれます。 スマートフォンで利用している電話番号をGoogle Pixel Watchと共有するには、「Google Pixel Watch」アプリからお申し込みが必要です。 お申し込み方法は、「Google Pixel Watch」アプリでのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお申し込みはできません。 サービスについて詳しは、ワンナンバ... 詳細表示

｢副回線サービス｣について教えてください。

災害時や通信障害時などでドコモの回線がつながりにくくなった場合に、デュアルSIMにより副回線のau回線に切り替えて通信を可能にするオプションサービスです。 ahamoをご契約の方でもお申込みになれます。 なお、eSIMでのご提供となるため、お申込みにはeSIM対応機種が必要です。 また、副回線単独でのご契約は不可となります。 月額料金 429円(税込) ... 詳細表示

Disney+（ディズニープラス）について教えてください。

ディズニー、ピクサー、マーベル、スター･ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックの名作･話題作のほか、ディズニープラスのためだけに制作された長編映画、シリーズ作品などが定額見放題で楽しめるサービスです。 詳しくは、こちらをご覧ください。 Disney+（ディズニープラス） 詳細表示

利用可能データ量が「31GB」「35GB」に増えているのはなぜですか？

ご自身でデータのチャージをされていない場合、dカードボーナスパケット特典が適用されている可能性があります。 詳しくは、ahamoならdカードがおトク！をご確認ください。 詳細表示

ahamoアプリについて教えてください。

ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト･アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示

ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用（補償申込み）は、どこでできますか？

My docomoよりお申し込みいただけます。 また、ドコモショップでもお手続きになれます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示