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  • 「ahamoインターネット接続サービス」について教えてください。

    ahamo契約回線でインターネットなどを便利にご利用いただくためのahamo専用プロバイダ(ISP)です。 ※お申込み不要です。 ※メールサービスはご利用できません。 ※ISPサービスの月額使用料は、料金プランの月額料金に含まれます。 詳細表示

  • オンライン発行dポイントカード番号の発行方法を教えてください。

    オンライン発行dポイントカード番号の発行方法は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2021/05/12 17:39
    • 更新日時:2021/05/12 17:39
    • カテゴリー: dポイント
  • ahamoアプリの利用開始方法について教えてください。

    App Store、Google Playよりダウンロードいただき、サインインを行うと利用開始できます。 アプリは以下よりダウンロードすることが可能です。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

    • No:238
    • 公開日時:2021/03/26 11:47
    • 更新日時:2023/11/08 11:20
    • カテゴリー: アプリ
  • ahamoアプリは無料で利用できますか?

    無料でご利用いただけます。 ただし、アプリのダウンロードにかかわる通信料や、アプリご利用に伴う通信料はお客さま負担となります。 アプリは以下よりダウンロードすることが可能です。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※Wi-Fi通信をご利用の場合には、パケット通信料はかかりません。 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2021/03/26 11:46
    • 更新日時:2023/11/08 11:30
    • カテゴリー: アプリ
  • d Wi-Fiのエリア・接続方法を教えてください。

    接続方法についてはd Wi-Fi 接続方法をご確認ください。また、Wi-Fi SPOTよりスポットを検索することができます。 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2023/01/16 15:54
    • カテゴリー: Wi-Fi
  • ahaクエストについて教えてください。

    クエストをクリアすると報酬がもらえる、いつものスマホライフが「ちょっと嬉しく、もっと楽しく」なる、ahamoアプリの新機能です。 dアカウントでahamoアプリにログインいただければ、どなたでもご参加いただけます。ホーム画面フッターにあるクエストボタンから、キャンペーンの詳細をご確認ください。 なお、アプリのご利用にはパケット通信料がかかります。 詳細は特設... 詳細表示

    • No:1081
    • 公開日時:2022/07/19 10:00
    • カテゴリー: アプリ
  • ahamoアプリの対象機種を教えてください。

    サポート対象機種・ストア配信対象機種は以下のとおりです。 サポート対象機種 【iOS】15.0以上 【Android】11.0以上 ※iPadはサポート対象外 ストア配信対象機種 【iOS】15.0以上 【Android】9.0以上 ※サポート対象外OSの場合、アプリインストール・アップデートは可能ですが、正常に操作できないことがあります。 iOS端末の... 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2023/06/15 10:00
    • 更新日時:2024/05/27 14:19
    • カテゴリー: アプリ
  • ahamoアプリからログアウトする方法はありますか?

    アプリの左上のメニュー⇒最下部よりアカウントの切り替えを選択してください。 詳細表示

    • No:1317
    • 公開日時:2022/11/18 16:00
    • カテゴリー: アプリ
  • dポイントクラブ会員情報に設定される情報は、どのような情報となりますか?

    【新規でのお申込みの場合】 ahamoご契約をいただいた際のお客様情報となります。 【dポイントクラブ会員情報をすでにご登録いただいている場合】 ahamoにお申込みいただいた際に、ご登録いただいているdポイントクラブ会員情報がahamo契約回線の利用者情報に更新されます。 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2021/03/18 13:27
    • 更新日時:2021/07/13 17:09
    • カテゴリー: dポイント
  • どのようなタイミングで、dポイントクラブ会員情報の本人確認が本人確認済みとなりますか?

    ahamoをお申込みされたタイミングでdポイントクラブ会員情報も更新され、dポイントクラブ会員情報の本人確認が本人確認済みとなります。 ただし、回線契約者と回線利用者が異なる場合、ahamoのご契約時に本人確認済みとはなりません。 お客様にて別途本人確認のお手続きが必要となります。 詳しくは、dポイントクラブ会員情報の本人確認のお手続きをご覧ください。 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2021/03/18 13:38
    • 更新日時:2022/10/06 14:38
    • カテゴリー: dポイント

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