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dポイントクラブについて教えてください。

個人名義であれば誰でも入会できる、入会金/年会費無料のドコモのお得なポイントプログラムです。 ご入会いただくと、dポイントをおトクにためたり使ったりすることができます。 また、dポイントの獲得数などで決まる5つのランクに応じて、dポイントの進呈倍率アップなどステキな特典を準備しております。 ご利用方法などの詳細は、dポイントご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

｢副回線サービス｣について教えてください。

災害時や通信障害時などでドコモの回線がつながりにくくなった場合に、デュアルSIMにより副回線のau回線に切り替えて通信を可能にするオプションサービスです。 ahamoをご契約の方でもお申込みになれます。 なお、eSIMでのご提供となるため、お申込みにはeSIM対応機種が必要です。 また、副回線単独でのご契約は不可となります。 月額料金 429円(税込) ... 詳細表示

ahamoアプリのウィジェット機能でデータ使用量が表示されなくなりました。どうすればいいですか？

ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなり、「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。 ahamoアプリを最新版へアップデート アプリ画面の表示に従ってログイン 以下のとおりウィジェット設定をする ①端末のホーム画面で何も表示されていない部分を長押し ②一覧からahamoアプリのウィジェットを選択し、ウィジェットを追加する そ... 詳細表示

ahamoアプリの対象機種を教えてください。

サポート対象機種・ストア配信対象機種は以下のとおりです。 サポート対象機種 【iOS】16.3以上 【Android】12.0以上 ※iPadはサポート対象外 ストア配信対象機種 【iOS】16.3以上 【Android】9.0以上 ※サポート対象外OSの場合、アプリインストール・アップデートは可能ですが、正常に操作できないことがあります。 iOS端末の場合App Stor... 詳細表示

データ量到達通知サービスについて教えてください。

当月のデータ通信量が、ドコモが指定するご利用可能データ量に達した場合、メール(データ通信量のお知らせ)でお知らせするサービスです。 なお、ドコモオンライン手続きでお申込みできます。 詳しくは、データ量到達通知サービスをご覧ください。 詳細表示

dポイントカード/dカードプリペイド/オンライン発行dポイントカード番号の違いについて教えてください。

【dポイントカード / dカードプリペイド】 プラスチックカードタイプのdポイントカードです。 【オンライン発行dポイントカード番号】 オンラインで発行ができるカードなしのdポイントカード番号です。 発行後、アプリに設定し、モバイルdポイントカードで利用できます。 ※モバイルdポイントカード対応店舗のみ利用できます。詳細は、モバイルdポイントカード対応店... 詳細表示

ahamoアプリについて教えてください。

ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト･アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示

Google Pixel Watchでワンナンバーサービスは利用できますか？

ご利用になれます。 スマートフォンで利用している電話番号をGoogle Pixel Watchと共有するには、「Google Pixel Watch」アプリからお申し込みが必要です。 お申し込み方法は、「Google Pixel Watch」アプリでのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお申し込みはできません。 サービスについて詳しは、ワンナンバ... 詳細表示

オンライン発行dポイントカード番号の発行方法を教えてください。

オンライン発行dポイントカード番号の発行方法は、こちらをご覧ください。 詳細表示

d Wi-Fiのエリア･接続方法を教えてください。

接続方法についてはd Wi-Fi 接続方法をご確認ください。また、Wi-Fi SPOTよりスポットを検索することができます。 詳細表示