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d払いを電話料金合算払いで支払った場合のご利用限度額について教えてください。

ご利用限度額については、お客様のご契約状況、ご利用状況やお支払い状況などに応じてドコモが設定いたします。 ドコモからahamoへの変更の場合、ご利用限度額は引き継がれます。 詳しくはこちらをご覧ください。 電話料金合算払い 詳細表示

RCSを利用するにあたり、何か手続きが必要ですか？

ご利用いただく場合は、お手続きは不要です。 ご利用に同意いただけない場合は、「RCS利用拒否」の設定変更が必要となります。 ドコモオンライン手続きにてお手続きください。 詳細表示

docomoコンテンツ決済は利用できますか？

docomoコンテンツ決済（dメニュー掲載コンテンツ/Google Play/iTunes）について、以下のとおりです。 docomoコンテンツ決済（dメニュー掲載コンテンツ） ご利用いただけます。 マイメニューのご利用状況は「dメニュー」＞「マイメニュー」＞「マイメニュー一覧」または「継続課金一覧/ご利用履歴」からご確認ください。 docomoコンテンツ決済サービス（Goo... 詳細表示

ahamoを契約・解約したら、これまで利用していたd払い残高が0円になっていました。なくなった残高はどうなりますか？

d払い残高は一時的に「0円」となりますが、返金されます。 返金方法はご契約内容により異なりますので、以下をご確認ください。 ドコモからahamoへ変更された場合 変更から1～2週間後に返金メールが配信されますので、本文中の手続き案内に従ってお手続きをお願いいたします。 ※ahamoへの変更を行う際に、会員情報（氏名漢字・氏名カナ・生年月日）を変更されたお客さまが対象です。 他社から... 詳細表示

「RCS」の利用拒否を申し込んだ後、再度利用することはできますか

「RCS利用拒否」の設定変更をおこなうことで再度ご利用いただけます。 ドコモオンライン手続きにて、「RCS利用拒否」の解約手続きをおこなってください。 詳細表示

あんしんセキュリティについて教えてください。

アプリやWebサイトの閲覧をより安全にご利用いただくために、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。 サービス内容・設定方法などの詳細は、こちらをご覧ください。 あんしんセキュリティ 詳細表示

イマドコサーチについて教えてください。

キッズケータイなどのGPS機能を使って、いつでもお子さまの居場所を探せて見守ることができるサービスです。 お子さまの迷子や、寄り道が心配な学校の通学、塾や習い事の行き帰りに位置を確認するのに便利です。 月額使用料 330円（税込） ※月額使用料は、見守る方のみ発生します。 イマドコサーチでできること いますぐ検索（今いる場所を探す） ちょい前かくにん・移動みまもり検索（移動をみ... 詳細表示

留守番電話サービス、キャッチホンの申し込み方法を教えてください。

【すでにahamoをご利用中の方】 My docomoからお申し込みが可能です。 留守番電話サービスのお申し込み キャッチホンのお申し込み 【ahamoへのお乗り換え・新規契約を検討中の方】 ahamoへのお申し込みと同時に選択することが可能です。 【ドコモからahamoへの変更を検討中の方】 ドコモですでに留守番電話サービスやキャッチホンをご利用中の場合、aham... 詳細表示

迷惑電話ストップサービスは利用できますか？

ahamoでも｢迷惑電話ストップサービス｣をご利用いただけます。 サービスの詳細は、迷惑電話ストップサービスをご覧ください。 詳細表示

d Wi-Fiについて教えてください。

ahamoをご利用中の方も、dポイントクラブ会員であればd Wi-Fiを無料で使えます。 全国の駅や空港、カフェ、ファストフード、コンビニなどのWi-Fiスポットでご利用いただけます。 詳しくは、d Wi-Fiをご覧ください。 詳細表示