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≪ 5 / 8ページ ≫

  • ahamoアプリについて教えてください。

    ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト･アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示

    • No：241
    • 公開日時：2021/03/26 11:51
    • 更新日時：2023/11/08 11:23
    • カテゴリー： アプリ

  • d Wi-Fiについて教えてください。

    dポイントクラブ会員であれば、無料でご利用いただけるドコモの公衆Wi-Fiサービスです。 全国の駅や空港、カフェ、ファストフード、コンビニなどのWi-Fiスポットでご利用いただけます。 詳しくは、d Wi-Fiをご覧ください。 詳細表示

    • No：52
    • 公開日時：2021/02/19 13:56
    • 更新日時：2023/05/29 10:24
    • カテゴリー： Wi-Fi

  • dカードボーナスパケット特典について教えてください。

    各月1日午前0:00時点で、以下2つの条件を満たすahamo回線にボーナスパケット（月間利用可能データ量）を進呈します。 【適用条件】 ①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMのご利用携帯電話番号として登録 ②ahamoのご利用料金の支払い方法をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLA... 詳細表示

  • ディズニープラスのセット割が適用されません。なぜですか？

    キャンペーンエントリー後、ドコモからお申込みいただいていない場合は対象外となります。 ドコモからディズニープラスへの入会(ドコモでの手続きまたはdアカウントでのログインによるご入会)が必要です。 また対象期間は、サービスのお申込み日ではなく、キャンペーンのエントリー日が基準となります。 【例：2/15にエントリー後、3/1にサービスのお申込みをした場合】 3/1～3/31は初回お... 詳細表示

    • No：1601
    • 公開日時：2023/02/28 10:05
    • 更新日時：2023/10/10 13:11
    • カテゴリー： キャンペーン

  • dポイント利用者情報登録の手続き方法を教えてください。

    dポイント利用者情報登録は、こちらからお手続きいただけます。 詳細表示

    • No：356
    • 公開日時：2021/05/12 17:46
    • 更新日時：2022/10/06 14:45
    • カテゴリー： dポイント

  • 利用可能データ量が「31GB」「35GB」に増えているのはなぜですか？

    ご自身でデータのチャージをされていない場合、dカードボーナスパケット特典が適用されている可能性があります。 詳しくは、ahamoならdカードがおトク！をご確認ください。 詳細表示

  • AppleCare+ for iPhoneは申込みできますか？

    ahamoでも｢AppleCare+ for iPhone｣をご利用いただけます。 サービスの詳細はこちらをご覧ください。 AppleCare+ for iPhone ※ドコモでAppleCare+ for iPhoneをご契約中のお客様がahamoへ変更する場合のご注意事項についても、上記ページでご確認ください。 詳細表示

  • 5G SAの申し込み/解約方法を教えてほしい。

    申し込み/解約のお手続き My docomoにてご契約状況の確認およびお手続き可能です。 ※画像はイメージです。 対応機種/対応SIMについて 5G SA通信を行うためには、対応機種および対応SIMカード/eSIMが必要です。 非対応機種もしくは非対応SIMカードでの利用時は、5G SA通信は利用できず、5G SA非適用時と同様の通信となります。 【対応機種】 ... 詳細表示

  • 貯まったdポイントは、どのようなことに使えますか？

    ドコモ商品のご購入代金や端末代金、ケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、さまざまな商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ケータイ料金 データ量の追加 d払い dカード料金 ドコモ商品 交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示

    • No：12
    • 公開日時：2021/02/17 13:48
    • 更新日時：2024/12/10 08:38
    • カテゴリー： dポイント

  • ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか？

    ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2021/02/17 14:16
    • 更新日時：2022/06/03 16:34
    • カテゴリー： dポイント

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