dポイントクラブ会員であれば、無料でご利用いただけるドコモの公衆Wi-Fiサービスです。 全国の駅や空港、カフェ、ファストフード、コンビニなどのWi-Fiスポットでご利用いただけます。 詳しくは、d Wi-Fiをご覧ください。 詳細表示
ahamoアプリはどこからダウンロード/アップデートできますか?
以下よりダウンロード/アップデートできます。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※ダウンロード/アップデートにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示
ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用(補償申込み)は、どこでできますか?
こちらよりお申込みいただけます。 また、ドコモショップでもお手続きになれます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか?
ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示
利用可能データ量が「21GB」「25GB」に増えているのはなぜですか?
ご自身でデータのチャージをされていない場合、dカードボーナスパケット特典が適用されている可能性があります。 dカードボーナスパケット特典の詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示
dポイントカード/dカードプリペイド/オンライン発行dポイントカード番号の違いについて教えてください。
【dポイントカード / dカードプリペイド】 プラスチックカードタイプのdポイントカードです。 【オンライン発行dポイントカード番号】 オンラインで発行ができるカードなしのdポイントカード番号です。 発行後、アプリに設定し、モバイルdポイントカードで利用できます。 ※モバイルdポイントカード対応店舗のみ利用できます。詳細は、モバイルdポイントカード対応店... 詳細表示
個人名義であれば誰でも入会できる、入会金/年会費無料のドコモのお得なポイントプログラムです。 ご入会いただくと、dポイントをおトクにためたり使ったりすることができます。 また、dポイントの獲得数などで決まる5つのランクに応じて、dポイントの進呈倍率アップなどステキな特典を準備しております。 ご利用方法などの詳細は、dポイントご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示
ahamo回線をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録のうえ、ahamoの利用料金をdカードもしくはdカード GOLDでお支払い設定いただくと、月間データ容量を増量します。 なお、データ量はボーナスパケットから先に消化されます。 ahamo回線をdカードのご利用携帯電話番号として登録の場合:+1GB/月 ahamo回線をdカード GOLDのご利... 詳細表示
ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト・アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示
dカードボーナスパケット特典を受けるための「dカードのご利用携帯電話番号として登録」とは、どのようなことですか?
ご利用いただいているahamoの携帯電話番号とdカードの紐づけが必要です。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示
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