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dカードのご利用携帯電話番号に、ahamo契約回線を設定できますか？

設定できます。 なお、ドコモからahamoへ変更されるお客様は、ご利用携帯電話番号の登録が継続されます。 上記以外で、新たにahamo契約回線をご利用携帯電話番号に登録される場合は、ahamo契約回線の開通処理後に設定が可能となります。 詳細表示

迷惑電話ストップサービスは利用できますか？

ご利用いただけます。 サービスの詳細は、迷惑電話ストップサービスをご覧ください。 詳細表示

データ量到達通知サービスについて教えてください。

当月のデータ通信量が、ドコモが指定するご利用可能データ量に達した場合、メール(データ通信量のお知らせ)でお知らせするサービスです。 なお、ドコモオンライン手続きでお申込みできます。 詳しくは、データ量到達通知サービスをご覧ください。 詳細表示

国際電話は利用できますか？

ご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 日本から海外へ(国際電話･国際SMS) 詳細表示

従来のdポイントクラブご優待(dカード GOLD 10％ポイント還元)は適用されますか？

ahamoでのdポイントクラブ特典1％＋dカードGOLD特典9％は以下のとおりです。 ■ドコモ光のご利用料金：適用対象 ■ahamo契約回線のご利用料金：対象外(※1) ■dマーケット系サービスの月額料金：対象外(※1) ※1：dポイントクラブ特典1％のみ適用対象 なお、ahamoでは以下の特典があります。 【dカードボーナスパケット特... 詳細表示

海外でデータ通信を利用する場合、月間利用可能データ容量20GBまでは速度制限なく使えますか？

月間利用可能データ容量20GBまでは、速度制限なくご利用いただけます。 ただし、15日を超えて長期間海外でご利用される場合は通信速度が最大128kbpsに制限されます。本速度制限は、月間データ容量を追加購入しても日本に帰国するまで解除されませんのでご注意ください。 ※月間利用可能データ容量を超過した場合、通信速度は送受信最大1Mbpsに制限されます。国内同様に月間データ容... 詳細表示

どのようなタイミングで、dポイントクラブ会員情報の本人確認が本人確認済みとなりますか？

ahamoをお申込みされたタイミングでdポイントクラブ会員情報も更新され、dポイントクラブ会員情報の本人確認が本人確認済みとなります。 ただし、回線契約者と回線利用者が異なる場合、ahamoのご契約時に本人確認済みとはなりません。 お客様にて別途本人確認のお手続きが必要となります。 詳しくは、dポイントクラブ会員情報の本人確認のお手続きをご覧ください。 詳細表示

ahamoアプリの対象機種を教えてください。

以下のとおりです。 【iOS】 バージョン13.0～15.1 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：iPhone6、iPhone6 Plus ※iPadはサポート対象外です。 【Android】 バージョン8.0～12.0 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：SO-04G、SO-03F、SO-01G、SO-03G、SO-02H、SO-03H、SO-01... 詳細表示

ビデオコールは利用できますか？

ご利用いただけます。 ahamoでのご利用料金は以下のとおりです。 ●音声：1回あたり5分以内は定額料でご利用になれます ●映像：基本料金内でご利用になれます サービスの詳細は、ビデオコールをご覧ください。 詳細表示

ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用(補償申込み)は、どこでできますか？

こちらよりお申込みいただけます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示