キャンペーンエントリー後、ドコモからお申込みいただいていない場合は対象外となります。 ドコモからディズニープラスへの入会(ドコモでの手続きまたはdアカウントでのログインによるご入会)が必要です。 また対象期間は、サービスのお申込み日ではなく、キャンペーンのエントリー日が基準となります。 【例:2/15にエントリー後、3/1にサービスのお申込みをした場合】 3/1~3/31は初回お... 詳細表示
dカードボーナスパケット特典について、家族カードや一括請求の場合でも対象になりますか?
家族カードや一括請求の場合でも対象です。 以下2つの条件を満たすことで、ボーナスパケットが付与されます。 【適用条件】 ①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMのご利用携帯電話番号として登録 ②ahamoのご利用料金のお支払い方法をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMに... 詳細表示
dポイント利用者情報登録は、こちらからお手続きいただけます。 詳細表示
dカード特典のボーナスパケットが反映されず「30GB」のままなのはなぜですか?
毎月1日0:00時点において、以下2つの条件を満たすahamo回線が対象となります。両方の条件を満たしているか、以下注意事項に該当がないかご確認ください。 【適用条件】 ①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMのご利用携帯電話番号として登録 登録方法はdカードの付帯サービス・dポイントをつかうためのお手続きをご確認... 詳細表示
AppleCare+ for iPhoneは申込みできますか?
ahamoでも「AppleCare+ for iPhone」をご利用いただけます。 サービスの詳細はこちらをご覧ください。 AppleCare+ for iPhone ※ドコモでAppleCare+ for iPhoneをご契約中のお客様がahamoへ変更する場合のご注意事項についても、上記ページでご確認ください。 詳細表示
ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用(補償申込み)は、どこでできますか?
My docomoよりお申し込みいただけます。 また、ドコモショップでもお手続きになれます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
ショートメッセージサービス(SMS)の拒否設定はできますか?
My docomoから、SMS拒否設定ができます。 拒否設定の種類や操作方法など詳しくは、こちらをご覧ください。 SMS拒否設定 詳細表示
ドコモ商品のご購入代金や端末代金、ケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、さまざまな商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ケータイ料金 データ量の追加 d払い dカード料金 ドコモ商品 交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示
ahamoアプリはどこからダウンロード/アップデートできますか?
以下よりダウンロード/アップデートできます。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※ダウンロード/アップデートにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示
各月1日午前0:00時点で、以下2つの条件を満たすahamo回線にボーナスパケット(月間利用可能データ量)を進呈します。 【適用条件】 ①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMのご利用携帯電話番号として登録 ②ahamoのご利用料金の支払い方法をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLA... 詳細表示
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