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d払いを電話料金合算払いで支払った場合のご利用限度額について教えてください。

ご利用限度額については、お客様のご契約状況、ご利用状況やお支払い状況などに応じてドコモが設定いたします。 ドコモからahamoへの変更の場合、ご利用限度額は引き継がれます。 詳しくはこちらをご覧ください。 電話料金合算払い 詳細表示

ドコモ決済サービス（docomoコンテンツ決済サービス/d払い）の利用明細を確認する方法を教えてください。

ご利用明細＞「ご利用履歴・お支払い明細」から希望の月を選択することでご確認いただけます。 ※Appleの請求については「App StoreやほかのApple メディアサービスの購入履歴を確認する（support.apple.com/ja-jp/HT204088）」、Googleの請求については「注文履歴の確認（support.google.com/googleplay/answer/2... 詳細表示

国際電話は利用できますか？

ご利用いただけます。 日本からの国際電話のかけ方、サービスエリア･国番号･通話料など、詳しくは日本から海外へ(国際電話･国際SMS)を確認ください。 海外からの利用方法は、海外で使う(電話･SMS)をご確認ください。 詳細表示

現在の料金プランからahamoへ変更してもdカードはそのまま利用できますか？

ahamo変更後もdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMをそのままご利用いただけます。 ただし、dカード特典について一部異なる点があります。 詳しくは、ahamoならahamo ポイ活　dカードでポイントざくざく！！をご確認ください。 詳細表示

海外で通信がつながりにくい場合、どうすればよいですか？

おたすけロボットにてご相談ください。 初めに「海外での利用」と入力していただけると、海外でのトラブルについてご相談いただけます。 ご利用いただけるエリアやサービスについては、渡航前に対応エリア・通話料・通信料を調べるをご確認ください。 ※現地の通信事業者の通信状況・ネットワーク障害などによりつながりにくい場合があります。詳しくはWORLD WINGに関するお知らせ（通信障害等）をご... 詳細表示

ahamo契約者はワンナンバーサービスを契約できますか？

ご契約できます。 お申し込みは、専用アプリ（※1）にて受付しています。お申し込み方法は、お申込み・設定方法をご確認ください。 なお、ahamo契約者はドコモショップでのお申し込みはできません。 ※1：利用する端末によって、専用アプリが異なります。 Apple Watch：「Watch」アプリ（プリインストールされています） Samsung Galaxy Watch：「Galaxy ... 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)の拒否設定はできますか？

My docomoから、SMS拒否設定ができます。 拒否設定の種類や操作方法など詳しくは、こちらをご覧ください。 SMS拒否設定 詳細表示

フィルタリングサービスは利用できますか？

あんしんウェブフィルターをご利用いただけます。 お申込みは、ドコモオンライン手続きからお手続きいただけます。 詳細表示

dカード特典のボーナスパケットが反映されず「30GB」のままなのはなぜですか？

毎月1日0:00時点において、以下2つの条件を満たすahamo回線が対象となります。両方の条件を満たしているか、以下注意事項に該当がないかご確認ください。 【適用条件】 ①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMのご利用携帯電話番号として登録 登録方法はdカードの付帯サービス・dポイントをつかうためのお手続きをご確認... 詳細表示

dポイント利用者情報登録の手続き方法を教えてください。

dポイント利用者情報登録は、こちらからお手続きいただけます。 詳細表示