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d Wi-Fiについて教えてください。

dポイントクラブ会員であれば、無料でご利用いただけるドコモの公衆Wi-Fiサービスです。 全国の駅や空港、カフェ、ファストフード、コンビニなどのWi-Fiスポットでご利用いただけます。 詳しくは、d Wi-Fiをご覧ください。 詳細表示

ahamoアプリはどこからダウンロード/アップデートできますか？

以下よりダウンロード/アップデートできます。 iOS端末 App Store Android端末 Google Play、docomo Application Manager ※ダウンロード/アップデートにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)の拒否設定はできますか？

My docomoから、SMS拒否設定ができます。 拒否設定の種類や操作方法など詳しくは、こちらをご覧ください。 SMS拒否設定 詳細表示

ahamoを契約する場合、｢オンライン発行dポイントカード｣は必要ですか？

ご契約時にオンライン発行dポイントカード番号の登録が必要です。 オンライン発行dポイントカードがない場合は、発行のお手続きをしてください(※1)。 ※1：ahamoのお申込み手続き時にdポイントカード番号の入力は不要なため、dポイントカード番号を控えておく必要はありません。 既にプラスチックカードタイプのdポイントカードをご利用されているお客さまも、オンライン発行dポイントカー... 詳細表示

フィルタリングサービスは利用できますか？

あんしんウェブフィルターをご利用いただけます。 お申込みは、ドコモオンライン手続きからお手続きいただけます。 詳細表示

ディズニープラスのセット割が適用されません。なぜですか？

キャンペーンエントリー後、ドコモからお申込みいただいていない場合は対象外となります。 ドコモからディズニープラスへの入会(ドコモでの手続きまたはdアカウントでのログインによるご入会)が必要です。 また対象期間は、サービスのお申込み日ではなく、キャンペーンのエントリー日が基準となります。 【例：2/15にエントリー後、3/1にサービスのお申込みをした場合】 3/1～3/31は初回お... 詳細表示

｢＋メッセージ(プラスメッセージ)｣は使えますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

d払いを電話料金合算払いで支払った場合のご利用限度額について教えてください。

ご利用限度額については、お客様のご契約状況、ご利用状況やお支払い状況などに応じてドコモが設定いたします。 ドコモからahamoへの変更の場合、ご利用限度額は引き継がれます。 詳しくはこちらをご覧ください。 電話料金合算払い 詳細表示

ケータイ補償サービスは利用できますか？

ご利用になれます。 対象となるトラブルや補償内容など、サービスの詳細はこちらをご覧ください。 ケータイ補償サービス サービスのお申し込みについて 補償対象とする機種の購入時のみ、加入申し込みできます。 機種購入時以外のサービス加入については、有人チャットにてお手続き方法をお問い合わせください。 サービスの解約について サービスの解約はこちらからお手続きできます。... 詳細表示

イマドコサーチについて教えてください。

キッズケータイなどのGPS機能を使って、いつでもお子さまの居場所を探せて見守ることができるサービスです。 お子さまの迷子や、寄り道が心配な学校の通学、塾や習い事の行き帰りに位置を確認するのに便利です。 イマドコサーチでできること いますぐ検索(今いる場所を探す) 移動みまもり検索(移動をみまもる) スケジュール検索(定期的に居場所を探す) くりかえし検索 エリア監視 ... 詳細表示