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d払いを電話料金合算払いで支払った場合のご利用限度額について教えてください。

ご利用限度額については、お客様のご契約状況、ご利用状況やお支払い状況などに応じてドコモが設定いたします。 ドコモからahamoへの変更の場合、ご利用限度額は引き継がれます。 詳しくはこちらをご覧ください。 電話料金合算払い 詳細表示

フィルタリングサービスは利用できますか？

あんしんウェブフィルターをご利用いただけます。 お申込みは、ドコモオンライン手続きからお手続きいただけます。 詳細表示

Android端末からahamoアプリにログインしたところ「エラーが発生しました」と表示されログインできません。どうすればいいですか？

アプリログイン時の操作手順は以下のとおりです。 ahamoアプリのログイン画面を表示する dアカウントIDを入力する SMSで2段階認証用のセキュリティコードが届く SMSを開き、セキュリティコードを確認する ahamoアプリに戻り必要情報を入力する なお、手順5でahamoアプリへ戻る際は、以下のどちらかの方法をお試しください。 【画面... 詳細表示

dポイント利用者情報登録の手続き方法を教えてください。

dポイント利用者情報登録は、こちらからお手続きいただけます。 詳細表示

ahamoアプリの対象機種を教えてください。

以下のとおりです。 【iOS】 バージョン13.0～16.3.1 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：iPhone6、iPhone6 Plus ※iPadはサポート対象外です。 【Android】 バージョン8.0～13.0 ※ahamo対応でアプリ非対応の機種：SO-04G、SO-03F、SO-01G、SO-03G、SO-02H、SO-03H、SO-... 詳細表示

迷惑電話ストップサービスは利用できますか？

ahamoでも｢迷惑電話ストップサービス｣をご利用いただけます。 サービスの詳細は、迷惑電話ストップサービスをご覧ください。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか？

ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

dカードボーナスパケット特典について、家族カードや一括請求の場合でも対象になりますか？

dカードボーナスパケット特典は、以下の条件を満たしていれば、家族カードや一括請求の場合でも対象になります。 ①ahamoの携帯電話番号をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録 ②ahamoのご利用料金の支払い方法をdカードもしくはdカード GOLDに設定 ・ ①の登録先dカード/dカード GOLDと、②の支払い先dカード/dカード ... 詳細表示

従来のdポイントクラブご優待(10％ポイント還元)はahamo契約者にも適用されますか。

ahamoをご契約の方は、｢ドコモ光｣ご利用料金のみ、10％ポイント還元します。 (dポイントクラブ会員を対象としたポイント進呈(1%)と、｢dカード GOLD特典｣としてのポイント進呈(9%)の合計) ■ドコモ光のご利用料金：適用対象 ■ahamo契約回線のご利用料金：対象外(※1) ■dマーケット系サービスの月額料金：対象外(※1) ※1：d... 詳細表示

貯まったdポイントは、どのようなことに使えますか？

ドコモ商品のご購入代金や端末代金、ケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、様々な商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ・ケータイ料金 ・データ量の追加 ・d払い ・iDキャッシュバック ・ドコモ商品 ・交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示