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smartあんしん補償とは何ですか？

従来のケータイ補償サービスで提供していた｢ご利用機種の補償｣に、｢イエナカ機器補償｣｢スマートフォン不正決済補償｣｢携行品補償mini｣が加わり、幅広いリスクに備えられる補償サービスです。 料金はご利用の機種によって異なります。 サービスの詳細はsmartあんしん補償をご確認ください。 ※ahamo契約者も本サービスの対象ですが、2022年9月15日以降発売開始... 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)の拒否設定はできますか？

My docomoから、SMS拒否設定ができます。 拒否設定の種類や操作方法など詳しくは、こちらをご覧ください。 SMS拒否設定 詳細表示

イマドコサーチについて教えてください。

キッズケータイなどのGPS機能を使って、いつでもお子さまの居場所を探せて見守ることができるサービスです。 お子さまの迷子や、寄り道が心配な学校の通学、塾や習い事の行き帰りに位置を確認するのに便利です。 ■イマドコサーチでできること いますぐ検索(今いる場所を探す) 移動みまもり検索(移動をみまもる) スケジュール検索(定期的に居場所を探す) くりかえし検索 エリア監視 ... 詳細表示

ahamoを契約する場合、｢オンライン発行dポイントカード｣は必要ですか？

ご契約時にオンライン発行dポイントカード番号の登録が必要です。 オンライン発行dポイントカードがない場合は、発行のお手続きをしてください(※1)。 ※1：ahamoのお申込み手続き時にdポイントカード番号の入力は不要なため、dポイントカード番号を控えておく必要はありません。 既にプラスチックカードタイプのdポイントカードをご利用されているお客さまも、オンライン発行dポイントカー... 詳細表示

dカードボーナスパケット特典について、家族カードや一括請求の場合でも対象になりますか？

dカードボーナスパケット特典は、以下の条件を満たしていれば、家族カードや一括請求の場合でも対象になります。 ①ahamoの携帯電話番号をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録 ②ahamoのご利用料金の支払い方法をdカードもしくはdカード GOLDに設定 ・ ①の登録先dカード/dカード GOLDと、②の支払い先dカード/dカード ... 詳細表示

ケータイ補償サービスは利用できますか？

ご利用いただけます。 対象となるトラブルや補償内容など、サービスの詳細はこちらをご覧ください。 ケータイ補償サービス 【サービスのお申込みについて】 補償対象とする機種の購入時のみ、加入申込みできます。 機種購入時以外のサービス加入については、有人チャットにてお手続き方法をお問い合わせください。 【サービスの解約について】 サ... 詳細表示

ahamoアプリはどこからダウンロードできますか？

以下よりダウンロードできます。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

ahamoアプリについて教えてください。

ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト･アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか？

ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

フィルタリングサービスは利用できますか？

あんしんウェブフィルターをご利用いただけます。 お申込みは、ドコモオンライン手続きからお手続きいただけます。 詳細表示