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  • smartあんしん補償とは何ですか?

    従来のケータイ補償サービスで提供していた「ご利用機種の補償」に、「イエナカ機器補償」「スマートフォン不正決済補償」「携行品補償mini」が加わり、幅広いリスクに備えられる補償サービスです。 料金はご利用の機種によって異なります。 サービスの詳細はsmartあんしん補償をご確認ください。 ※ahamo契約者も本サービスの対象ですが、2022年9月15日以降発売開始... 詳細表示

  • ショートメッセージサービス(SMS)の拒否設定はできますか?

    My docomoから、SMS拒否設定ができます。 拒否設定の種類や操作方法など詳しくは、こちらをご覧ください。 SMS拒否設定 詳細表示

  • イマドコサーチについて教えてください。

    キッズケータイなどのGPS機能を使って、いつでもお子さまの居場所を探せて見守ることができるサービスです。 お子さまの迷子や、寄り道が心配な学校の通学、塾や習い事の行き帰りに位置を確認するのに便利です。 ■イマドコサーチでできること いますぐ検索(今いる場所を探す) 移動みまもり検索(移動をみまもる) スケジュール検索(定期的に居場所を探す) くりかえし検索 エリア監視 ... 詳細表示

  • ahamoを契約する場合、「オンライン発行dポイントカード」は必要ですか?

    ご契約時にオンライン発行dポイントカード番号の登録が必要です。 オンライン発行dポイントカードがない場合は、発行のお手続きをしてください(※1)。 ※1:ahamoのお申込み手続き時にdポイントカード番号の入力は不要なため、dポイントカード番号を控えておく必要はありません。 既にプラスチックカードタイプのdポイントカードをご利用されているお客さまも、オンライン発行dポイントカー... 詳細表示

    • No:205
    • 公開日時:2021/03/18 13:32
    • 更新日時:2023/09/07 17:07
    • カテゴリー: dポイント
  • dカードボーナスパケット特典について、家族カードや一括請求の場合でも対象になりますか?

    dカードボーナスパケット特典は、以下の条件を満たしていれば、家族カードや一括請求の場合でも対象になります。 ①ahamoの携帯電話番号をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録 ②ahamoのご利用料金の支払い方法をdカードもしくはdカード GOLDに設定 ・ ①の登録先dカード/dカード GOLDと、②の支払い先dカード/dカード ... 詳細表示

  • ケータイ補償サービスは利用できますか?

    ご利用いただけます。 対象となるトラブルや補償内容など、サービスの詳細はこちらをご覧ください。 ケータイ補償サービス 【サービスのお申込みについて】 補償対象とする機種の購入時のみ、加入申込みできます。 機種購入時以外のサービス加入については、有人チャットにてお手続き方法をお問い合わせください。 【サービスの解約について】 サ... 詳細表示

  • ahamoアプリはどこからダウンロードできますか?

    以下よりダウンロードできます。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客さま負担となります。 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2021/03/26 11:49
    • 更新日時:2023/11/07 11:39
    • カテゴリー: アプリ
  • ahamoアプリについて教えてください。

    ahamo契約者向けの無料アプリです。 ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができます。 以下のサイト・アプリよりダウンロードすることが可能です。 【iOS端末】 App Store 【Android端末】 Google Play、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料は... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2021/03/26 11:51
    • 更新日時:2023/11/08 11:23
    • カテゴリー: アプリ
  • ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか?

    ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2021/02/17 14:16
    • 更新日時:2022/06/03 16:34
    • カテゴリー: dポイント
  • フィルタリングサービスは利用できますか?

    あんしんウェブフィルターをご利用いただけます。 お申込みは、ドコモオンライン手続きからお手続きいただけます。 詳細表示

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