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利用可能データ量が「31GB」「35GB」に増えているのはなぜですか？

ご自身でデータのチャージをされていない場合、dカードボーナスパケット特典が適用されている可能性があります。 詳しくは、ahamoならdカードがおトク！をご確認ください。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか？

ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

貯まったdポイントは、どのようなことに使えますか？

ドコモ商品のご購入代金や端末代金、ケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、さまざまな商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ケータイ料金 データ量の追加 d払い dカード料金 ドコモ商品 交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示

データ量到達通知サービスについて教えてください。

当月のデータ通信量が、ドコモが指定するご利用可能データ量に達した場合、メール(データ通信量のお知らせ)でお知らせするサービスです。 なお、ドコモオンライン手続きでお申込みできます。 詳しくは、データ量到達通知サービスをご覧ください。 詳細表示

｢副回線サービス｣について教えてください。

災害時や通信障害時などでドコモの回線がつながりにくくなった場合に、デュアルSIMにより副回線のau回線に切り替えて通信を可能にするオプションサービスです。 ahamoをご契約の方でもお申込みになれます。 なお、eSIMでのご提供となるため、お申込みにはeSIM対応機種が必要です。 また、副回線単独でのご契約は不可となります。 月額料金 429円(税込) ... 詳細表示

Disney+ (ディズニープラス)について教えてください。

ディズニー、ピクサー、マーベル、スター･ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックの名作･話題作のほか、ディズニープラスのためだけに制作された長編映画、シリーズ作品などが定額見放題で楽しめるサービスです。 詳しくは、こちらをご覧ください。 Disney+ (ディズニープラス) 詳細表示

ahamoアプリのウィジェット機能でデータ使用量が表示されなくなりました。どうすればいいですか？

ホーム画面上でデータ量の確認ができなくなり、「認証が切れてしまったためタップしてください」と表示される場合は、以下をお試しください。 ahamoアプリを最新版へアップデート アプリ画面の表示に従ってログイン 以下のとおりウィジェット設定をする ①端末のホーム画面で何も表示されていない部分を長押し ②一覧からahamoアプリのウィジェットを選択し、ウィジェットを追加する そ... 詳細表示

dポイント利用者情報登録の手続き方法を教えてください。

dポイント利用者情報登録は、こちらからお手続きいただけます。 詳細表示

dカードボーナスパケット特典について教えてください。

各月1日午前0:00時点で、以下2つの条件を満たすahamo回線にボーナスパケット（月間利用可能データ量）を進呈します。 【適用条件】 ①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLATINUMのご利用携帯電話番号として登録 ②ahamoのご利用料金の支払い方法をdカード/dカード GOLD U/dカード GOLD/dカード PLA... 詳細表示

ahamoを契約する場合、｢オンライン発行dポイントカード｣は必要ですか？

ご契約時にオンライン発行dポイントカード番号の登録が必要です。 オンライン発行dポイントカードがない場合は、発行のお手続きをしてください(※1)。 ※1：ahamoのお申込み手続き時にdポイントカード番号の入力は不要なため、dポイントカード番号を控えておく必要はありません。 既にプラスチックカードタイプのdポイントカードをご利用されているお客さまも、オンライン発行dポイントカー... 詳細表示