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ahamoアプリはどこからダウンロードできますか？

以下よりダウンロードできます。 【iOS端末】 Appストア 【Android端末】 GooglePlayストア、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客様負担となります。 詳細表示

spモードコンテンツ決済は利用できますか？

ご利用いただけません。 詳細表示

フィルタリングサービスは利用できますか？

あんしんウェブフィルターをご利用いただけます。 お申込みは、ドコモオンライン手続きからお手続きいただけます。 詳細表示

貯まったdポイントは、どのようなことに使えますか？

ドコモ商品のご購入代金やケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、様々な商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ・ケータイ料金 ・データ量の追加 ・d払い ・iDキャッシュバック ・ドコモ商品 ・交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示

ドコモでポイント共有グループを組んでいた場合、どうなりますか？

ahamoへ変更後も、引き継ぎできます。 詳細表示

ahamoを申込みする際に、dアカウント発行やｄポイントクラブの入会、オンライン発行dポイントカード番号の登録が必要なのはどうしてですか？

ahamoをより便利にご利用いただくために、dアカウント発行やdポイントクラブのご入会、オンライン発行dポイントカード番号のご登録が必要となります。 詳細表示

従来のdポイントクラブご優待(dカード GOLD 10％ポイント還元)は適用されますか？

ドコモ光ご利用料金のみ10％ポイント還元の適用対象となります(dポイントクラブ特典1％＋dカードGOLD特典9％)。 ahamo契約回線のご利用料金およびdマーケット系サービスの月額料金は、dポイントクラブ特典1％のみ適用対象となり、dカード GOLD特典9％は対象外となります。 詳細表示

d Wi-Fiについて教えてください。

dポイントクラブ会員であれば、無料でご利用いただけるドコモの公衆Wi-Fiサービスです。 全国の駅や空港、カフェ、ファストフード、コンビニなどのスポットでご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 d Wi-Fi 詳細表示

先行キャンペーンのポイントが進呈されていないのはなぜですか？

2021年4月末時点でahamoを契約かつdポイント獲得手続きを行ったお客様のうち、一部のお客様に対し本来進呈されるべきdポイントが正しく進呈されていない事象が生じておりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 詳細はこちらをご確認ください。 【4月申込の方】｢ahamo先行エントリーキャンペーン｣における進呈dポイントの進呈漏れの発生と... 詳細表示

迷惑電話ストップサービスは利用できますか？

ご利用いただけます。 サービスの詳細はこちらをご覧ください。 迷惑電話ストップサービス 詳細表示