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ケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスの利用(補償申込み)は、どこでできますか？

こちらよりお申込みいただけます。 また、ドコモショップでもお手続きになれます。 ケータイ補償の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

dポイントカード/dカードプリペイド/オンライン発行dポイントカード番号の違いについて教えてください。

【dポイントカード / dカードプリペイド】 プラスチックカードタイプのdポイントカードです。 【オンライン発行dポイントカード番号】 オンラインで発行ができるカードなしのdポイントカード番号です。 発行後、アプリに設定し、モバイルdポイントカードで利用できます。 ※モバイルdポイントカード対応店舗のみ利用できます。詳細は、モバイルdポイントカード対応店... 詳細表示

データ量到達通知サービスについて教えてください。

当月のデータ通信量が、ドコモが指定するご利用可能データ量に達した場合、メール(データ通信量のお知らせ)でお知らせするサービスです。 なお、ドコモオンライン手続きでお申込みできます。 詳しくは、データ量到達通知サービスをご覧ください。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントクラブのランクはどうなりますか？

ahamoに変更後も引き継ぎます。 詳細表示

貯まったdポイントは、どのようなことに使えますか？

ドコモ商品のご購入代金や端末代金、ケータイの利用料金はもちろん、コンビニやファーストフードなど街のお店やネットショッピング、さまざまな商品との交換などに使うことができます。 なお、ご利用いただける主なサービスは以下のとおりです。 ケータイ料金 データ量の追加 d払い dカード料金 ドコモ商品 交換商品 など 詳しくは、こちらをご覧ください。 つかう 詳細表示

dポイントクラブについて教えてください。

個人名義であれば誰でも入会できる、入会金/年会費無料のドコモのお得なポイントプログラムです。 ご入会いただくと、dポイントをおトクにためたり使ったりすることができます。 また、dポイントの獲得数などで決まる5つのランクに応じて、dポイントの進呈倍率アップなどステキな特典を準備しております。 ご利用方法などの詳細は、dポイントご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

dポイント利用者情報登録の手続き方法を教えてください。

dポイント利用者情報登録は、こちらからお手続きいただけます。 詳細表示

AppleCare+ for iPhoneは申込みできますか？

ahamoでも｢AppleCare+ for iPhone｣をご利用いただけます。 サービスの詳細はこちらをご覧ください。 AppleCare+ for iPhone ※ドコモでAppleCare+ for iPhoneをご契約中のお客様がahamoへ変更する場合のご注意事項についても、上記ページでご確認ください。 詳細表示

d Wi-Fiについて教えてください。

dポイントクラブ会員であれば、無料でご利用いただけるドコモの公衆Wi-Fiサービスです。 全国の駅や空港、カフェ、ファストフード、コンビニなどのWi-Fiスポットでご利用いただけます。 詳しくは、d Wi-Fiをご覧ください。 詳細表示

ディズニープラスのセット割が適用されません。なぜですか？

キャンペーンエントリー後、ドコモからお申込みいただいていない場合は対象外となります。 ドコモからディズニープラスへの入会(ドコモでの手続きまたはdアカウントでのログインによるご入会)が必要です。 また対象期間は、サービスのお申込み日ではなく、キャンペーンのエントリー日が基準となります。 【例：2/15にエントリー後、3/1にサービスのお申込みをした場合】 3/1～3/31は初回お... 詳細表示