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オンライン発行dポイントカードのカード番号はどこで確認できますか？

ご利用中のdアカウントにオンライン発行dポイントカードのみ登録されている場合、dポイントクラブアプリにて確認できます。 ※ahamoをお申込みいただく際にオンライン発行dポイントカード番号の発行が必要となりますが、お申込み手続き時にdポイントカード番号の入力は不要です。 【確認方法】 1.dポイントクラブアプリを起動します 2.ポイントカードのアイコンをタップし、モバ... 詳細表示

Android端末からahamoアプリにログインしたところ「エラーが発生しました」と表示されログインできません。どうすればいいですか？

アプリログイン時の操作手順は以下のとおりです。 ahamoアプリのログイン画面を表示する dアカウントIDを入力する SMSで2段階認証用のセキュリティコードが届く SMSを開き、セキュリティコードを確認する ahamoアプリに戻り必要情報を入力する なお、手順5でahamoアプリへ戻る際は、以下のどちらかの方法をお試しください。 【画面... 詳細表示

ahamoでもキャリア決済は使えますか？

コンテンツ決済サービス(Google Play、iTunes)もしくはd払いによる電話料金合算払いをご利用いただけます。 ※spモード コンテンツ決済サービス(dメニュー掲載コンテンツ)はご利用いただけません。 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)は使えますか？

ahamoではショートメッセージをご利用いただけます。 メッセージの送受信料は以下をご確認ください。 【送信】 送信文字数に応じて1回あたり3～33円(税込)です(ご利用の機種またはアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります)。 ※詳細は｢ご利用料金｣をご確認ください。 【受信】 ショートメッセージの受信は無料です。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、ケータイ補償サービスなどのオプションの料金は変わりますか？

オプションの料金は、ドコモとahamoで変わりません。 オプションの料金については、各種サービスをご確認ください。 詳細表示

イマドコサーチは利用できますか？

探す側(ご契約者)、探される側ともに利用できます。 ドコモオンライン手続きよりお申込みが可能です。 詳しくは、イマドコサーチをご確認ください。 ※ahamoをご契約の方が探す側で、メッセージRを受信する下記機能をご利用いただく場合は、｢ドコモメール持ち運び｣のご契約が必要です。 スケジュール検索（含.エリア監視） くりかえし検索 ブザー検索･ワンタッチブザー検索 ち... 詳細表示

spモード コンテンツ決済サービスは利用できますか？

spモード コンテンツ決済サービスはご利用いただけません。 ただし、ahamoご契約前にspモード コンテンツ決済サービスにてご契約中のコンテンツは、事前に手続きいただくことでahamoご契約後も引き続きご利用いただけます。 事前の手続きなしでahamoへプラン変更した場合、自動廃止となりますのでご注意ください。 ahamoご契約後も引き続きご利用になりたい場合、専用サイト... 詳細表示

キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか？

ahamoでキャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは、ご利用いただけません。 ※ドコモで各サービスをご契約中の場合、自動解約となります。 詳細表示

ahamoを契約している場合、dポイントクラブ会員統合はできますか？

ahamoの場合もdポイントクラブ会員統合はできます。 ただし、ahamoが統合される側の場合、統合する側でオンライン発行dポイントカード番号が登録されている必要があります。 なお、dポイントクラブ会員統合のお手続きはWebにてお申込みいただけます。 詳しくは、｢dポイントクラブ会員統合｣のお手続き方法をご覧ください。 詳細表示

海外でデータ通信を利用する場合、月間利用可能データ容量20GBまでは速度制限なく使えますか？

月間利用可能データ容量20GBまでは、速度制限なくご利用いただけます。 ただし、15日を超えて長期間海外でご利用される場合は通信速度が最大128kbpsに制限されます。本速度制限は、月間データ容量を追加購入しても日本に帰国するまで解除されませんのでご注意ください。 ※ahamo大盛りオプション契約の場合も海外データローミングは合計利用可能データ量（100GB）のうち20G... 詳細表示