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AppleWatchでワンナンバーサービスは利用できますか？

ご利用いただけます。 お申込み方法は｢Apple Watch App｣でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお手続きはできません。 サービスの詳細はワンナンバーサービスをご確認ください。 詳細表示

海外で利用することはできますか？

海外200以上の国･地域で音声通話とショートメッセージサービス(SMS)をご利用いただけます。 また、海外82の国･地域で月間20GBのデータ量が追加料金なくご利用いただけます。 なお、海外で利用するにあたり、オプションなどのご契約は不要です。 ■音声通話とSMS ご利用いただけるエリアや発信/着信料金は、対応エリア･通話料･通信料を調べるご確認ください。 ... 詳細表示

smartあんしん補償とは何ですか？

従来のケータイ補償サービスで提供していた｢ご利用機種の補償｣に、｢イエナカ機器補償｣｢スマートフォン不正決済補償｣｢携行品補償mini｣が加わり、幅広いリスクに備えられる補償サービスです。 料金はご利用の機種によって異なります。 サービスの詳細はsmartあんしん補償をご確認ください。 ※ahamo契約者も本サービスの対象ですが、2022年9月15日以降発売開始... 詳細表示

ahamo×dカードおよびdカード GOLD特典･キャンペーンについて教えてください。

【dカードボーナスパケット特典】 ahamo回線をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録のうえ、ahamoのご利用料金をdカードもしくはdカード GOLDでお支払い設定いただくと、月間データ容量を増量します。 月途中にahamoへ変更、または月途中に対象条件を満たした場合は、翌月から適用となります。 詳しくは、ボーナスパケットをご確認ください。 【＜... 詳細表示

テザリング機能は利用できますか？

毎月の利用可能データ量の範囲内で、無料でご利用いただけます。 ahamo大盛りをご契約の場合、100GBまでテザリングが可能です。 ※ahamo大盛りをご契約の場合でも、海外でのテザリングは20GBまでとなります。 テザリングのご利用には設定が必要となります。詳しくはテザリングの設定方法をご覧ください。 詳細表示

ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 上記リンクからログインし、｢オプション｣のケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスからお手続きできます。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損･紛失時には、機種を再度ご購入ください。 ※修理代金サポートが受けられなく... 詳細表示

あんしんセキュリティについて教えてください。

アプリやWebサイトの閲覧をより安全にご利用いただくために、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。 サービス内容・設定方法などの詳細は、こちらをご覧ください。 あんしんセキュリティ 詳細表示

｢ahamoお乗り換えで10,000ptプレゼント｣キャンペーンのポイントは、いつ付与されますか？

対象者へのポイント進呈は、進呈条件を満たした月の翌々月下旬頃を予定しております。 ポイントの進呈有無はdポイントクラブサイトなどにて、応募者ご自身でご確認ください。 【進呈条件】 ①エントリー期間中(2022年5月13日～)にキャンペーンサイトからエントリーのうえ、エントリー翌月末までに｢ahamoサイト｣にて、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用して、S... 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、dポイントは引き継ぎできますか？

dアカウントが同一であれば、引き継ぎできます。 ※dポイントを使用するには利用者情報登録が必要です。 詳細表示

ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか？

ご利用いただけます。 詳細表示