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ドコモで貯まっていたdポイントは、そのまま使えますか？

ドコモで利用されていたdアカウントと同一であれば、引き継ぎます。 詳細表示

ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

ahamoアプリはどこからダウンロードできますか？

以下よりダウンロードできます。 【iOS端末】 Appストア 【Android端末】 GooglePlayストア、docomo Application Manager ※アップデート、ダウンロードにかかわる通信料はお客様負担となります。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、ケータイ補償サービスなどのオプションの料金は変わりますか？

オプションの料金は、ドコモとahamoで変わりません。 詳細表示

ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 オプションからケータイ補償サービスの解約を選択して下さい。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損･紛失時には、機種を再度ご購入ください。 ※修理代金サポート(修理時のご負担金が上限3,300円(税込)になるサービス)が受けられ... 詳細表示

テザリング機能は利用できますか？

毎月の利用可能データ量の範囲内で、無料でご利用いただけます。 テザリングのご利用には設定が必要となります。詳しくはテザリングの設定方法をご覧ください。 詳細表示

オンライン発行dポイントカードのカード番号はどこで確認できますか？

以下のいずれかの方法で確認できます。 【ドコモオンライン手続きで確認】 上8桁の番号のみ確認できます。 1.ドコモオンライン手続きへアクセスします 2.dアカウントのID/パスワードを入力し、ログインします 3.｢dポイントカード登録情報｣を押します 4.｢オンライン発行dポイントカード番号｣欄を確認します 【dポイントクラブアプ... 詳細表示

海外で利用することはできますか？

電話番号はいつものままで、海外200以上の国･地域で電話をかけたり、ショートメッセージサービス(SMS)を送信することができます。 また、海外82の国々･地域で20GBの月間データ容量のデータ通信が追加料金なくご利用いただけます。 ※ahamo大盛りオプション契約の場合も海外データローミングは20GBまでです。 ※海外では電話を受ける場合も着信料が発生するのでご... 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)は使えますか？

ご利用いただけます。 メッセージの送受信料について詳しくは、こちらをご覧ください。 ご利用料金 詳細表示

ahamo×dカード GOLD特典について教えてください。

【dカードボーナスパケット特典】 ahamo回線をdカードもしくはdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録のうえ、ahamoのご利用料金をdカードもしくはdカード GOLDでお支払い設定いただくと、月間データ容量を増量します。 【ご利用額10%還元特典(上限300ポイント)】 ahamo回線をdカード GOLDのご利用携帯電話番号として登録しているお客様を対象に、dカード ... 詳細表示