検索結果

利用料金の支払い方法を変更したい。

お支払い方法の変更 My docomoにてお手続きいただけます。 【手続き方法】 My docomo＞ご希望の支払い方法を選択＞クレジットカード情報など支払情報を入力＞「次へ進む」を選択 受付確認メールの送信先を選択＞注意事項を確認＞「同意する」を選択＞「次へ進む」を選択 手続き内容を確認＞「この内容でお手続きを完了する」を選択 手続き完了 ※画像はイメージです... 詳細表示

ahamo回線の利用料金の締め日と、支払い期限（口座振替日・引き落とし日）はいつですか？

毎月1日～末日のご利用料金を、翌月にご請求します。 お支払い期限（口座振替日・引き落とし日）は、お支払い方法によって異なります。 口座振替の場合 12月請求分（11月利用分）：1月5日（月）　※再振替日：1月15日（木） 1月請求分（12月利用分）：2月2日（月）　※再振替日：2月16日（月） 2月請求分（1月利用分）：3月2日（月）　※再振替日：3月16日（月） ク... 詳細表示

今月利用したデータ量（ギガ）は、どこで確認できますか？

以下より当月の使用量/残りのデータ通信量などが確認できます。 ahamoサイトへログイン＞「ホーム」 ahamo専用アプリ ※当月分を含む、過去3か月分のデータ通信量が確認できます。 ※データ通信量は現時点で確認が取れている情報を案内しています（システムメンテナンスにより更新時間が遅れる場合があります）。 ※海外渡航時は、国内・海外での利用データ量がそれぞれ確認できます。 ... 詳細表示

毎月の利用料金や請求金額は、どこで確認できますか？

ahamoサイト、またはahamoアプリにてご確認いただけます。 確認方法 ahamoサイト、またはahamoアプリにログイン後、ホーム画面に表示される「ahamo利用料金」が当月の利用状況となります。 また、当月を含む最大3か月分の料金を確認するには、「利用料金の内訳を確認」よりご確認ください。 ※3か月以上前の料金については別途、支払証明書／ご利用料金証明書が必要となります。... 詳細表示

【ahamo契約者】支払い方法の変更がしたいが、一括請求の子回線なので手続き出来ない。どうすればいいか？

一括請求の子回線廃止の手続き完了後、My docomoにて支払い方法を変更できます。 STEP1. 一括請求グループから子回線を廃止 郵送での手続きとなります。 「一括請求申込書【一括請求グループからの子回線廃止】」をダウンロードし、お手続きください。 STEP2. 新たな支払い方法の設定 My docomoにてお手続きください。口座振替、またはクレジットカードでのお支払いが利用で... 詳細表示

口座引き落としができなかった場合、支払いはどうすればいいですか？

原則として請求月の翌月15日に再振替（再度の引き落とし）を行います。 ※再振替日が土日・祝日の場合は、翌営業日になります。 【例】 2025年11月請求分（10月ご利用分）→ 2025年12月15日に再振替 再振替でも引き落としができなかった場合 以下の方法でお支払いください。 「Webビリング」で支払う Webビリングにアクセスの上、お支払いをお願いします。 再振替日のおお... 詳細表示

ahamoの利用料金の支払い状況や未納料金を確認したい

NTTファイナンスが提供する「Webビリング」にて最大6か月分ご確認になれます。 操作方法 Webビリングにアクセスし、会員ページにログイン＞右上の三本線マークを押下＞「お支払い・請求状況」＞「こちら」 ※ご利用には事前にWebビリングのお申し込みと、dアカウントでのログインが必要です。 ※画像はイメージです。 解決しない場合 料金に関するお問い合わせ（支払い方法／状況、... 詳細表示

現在の料金プランや契約内容は、どこで確認できますか？

My docomoからご確認いただけます。 詳細表示

ahamo回線契約者と異なる名義の口座/クレジットカードで申込みできますか？

毎月の利用料金の支払い方法は、契約者名義と異なる名義の口座／クレジットカードでお申し込みできません。 ahamo回線契約者と同一名義の口座／クレジットカードに限ります。 【ご利用いただけない例】 契約者名と異なる法人名義のカード 契約者名と異なる家族名義のカード 家族名義で支払いたい場合 ご家族がドコモまたはahamoの契約者である場合は、一括請求を利用することで、利用料金を... 詳細表示

irumoからahamoに変更した月はどの料金プランが適用されますか？

ahamoの料金プランが即時適用されます。 ahamoに変更した月の利用可能データ量/請求は、以下のとおりです。 利用可能データ量 ahamo変更後はahamoの利用可能データ量の30GBまでご利用になれます（※1）。 変更前プラン（irumo）で利用したデータ量、残りのデータ量は引き継がれません。 ※1：ahamo大盛りをご契約の場合は110GBまでご利用になれます。またdカ... 詳細表示