入力したメールアドレスが、過去に作成した別のdアカウントに登録されたままになっている場合に表示されるエラーです。
解消するには、以下のいずれかの方法をお試しください。
利用できるメールアドレスが他にあれば、そちらを登録してください。
お持ちでない場合は、メールアドレスを新規作成の上、登録してください。
別のdアカウント(過去に作成した別のdアカウント)に登録されているメールアドレスを変更、または削除する必要があります。
別のdアカウントでログイン後、以下どちらかを実施してください。
dアカウントポータルサイトのIDをお忘れの方へアクセスし、質問に従ってお進みください。