このエラーは、入力したメールアドレスがすでに他のdアカウントに登録されている場合に表示されます。
ご希望のメールアドレスを登録するには、以下のいずれかの方法をご検討ください。
 

• 別のメールアドレスを使用する
• 新しいメールアドレスを作成して使用する
• 他のdアカウントで登録済みのメールアドレスを変更する
• 他のdアカウントで登録済みのメールアドレスを削除する

登録したいメールアドレスに紐づいているdアカウントのIDが分からない場合は、以下の操作をお試しください。

dアカウントIDの確認方法

1. dアカウントポータルサイトのIDをお忘れの方へアクセス
2. ドコモ回線をご契約していますか？の質問で「はい」を選択
3. どのような方法でインターネットに接続していますか？の質問で、ご利用中のインターネットの接続方法を選択

※インターネット接続方法によって手順が異なりますので、サイトの診断に従って手順を実施してください。