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  • 公開日時 : 2021/02/22 09:35
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自宅で携帯電話がつながりにくい場合、電波状況を調べる方法を教えてください。

回答

状況により、お調べいただく方法が異なります。
 
■今まで問題のなかった場所でつながりにくい場合
基地局などの設備に一時的な問題が発生している場合があります。
ドコモの設備の状況については、重要なお知らせ(通信障害等)をご覧ください。
 
■以前からつながりにくい場合
電波のお困りごと窓口または、電波状況お問い合わせまでお問い合わせください。