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  • 公開日時 : 2021/11/04 09:58
  • 更新日時 : 2024/12/27 14:51
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ahamoの申し込み中にポップアップがブロックされました。どうすればいいですか?

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回答

ご利用のブラウザでポップアップブロックを「オフ」に設定変更する必要があります。設定後、申し込み画面に戻り、「手続きを進める」を押してください。
safari、Chromeでの設定方法は以下のとおりです。

 

safari

  1. ホーム画面から「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」を選択
  3. 一覧から「safari」を選択
  4. ポップアップブロックを「オフ」に変更

 

Chrome

  1. 「Chrome」アプリを開く
  2. 画面右上の「縦に3つの点のアイコン」を押す
  3. 「設定」>「サイトの設定」>「ポップアップとリダイレクト」>「オフ」に変更

 

上記の設定を行っても解決しない場合は、キャッシュ/cookieの削除、別ブラウザでの操作や端末再起動をお試しください。

 

キャッシュ削除方法


【Safari(iPhone)をご利用の場合】
設定アプリ > アプリ > Safari >「履歴と Web サイトデータを消去」をタップ

 

【Google Chrome(Android)を利用の場合】
Chromeアプリ > 右上の3点アイコン > 履歴 > 閲覧履歴データの削除 >「閲覧履歴」「Cookie とサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「データを削除」をタップ
 

※PCや別のブラウザをお使いの場合は設定方法が異なります。
※お申し込み完了後は設定を元に戻してください。

 

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